Kejutan yang sangat tidak menyenangkan menunggu pengguna messenger Google Talk yang populer pada sore hari tanggal 26 Juli 2012 - layanan tidak berfungsi selama 5 jam. Pada malam hari, pekerjaan membaik, tetapi penjelasan resmi tentang alasan kegagalan serius dari manajemen Google belum diterima. Jadi pengguna masih harus mengedepankan versi mereka sendiri.
Kronologis kejadian
Pada awalnya, di akun mereka di Google Talk, pengguna melihat kebingungan yang mengerikan - seseorang menerima pesan yang ditujukan dengan jelas kepada orang lain, seseorang dari lawan bicaranya tiba-tiba membalas pesan mereka sendiri. Pada awalnya, banyak "berdosa" pada virus, masalah komunikasi dan ketidakmampuan koresponden mereka. Namun, segera menjadi jelas bahwa GTalk yang bermasalah.
Pengguna di seluruh dunia masih dapat masuk ke akun mereka sendiri dan bahkan melihat siapa teman mereka yang online, tetapi tidak mungkin lagi mengirim dan menerima pesan. Segera, status dari Google mulai muncul, yang mengkonfirmasi adanya masalah dan menjanjikan solusi cepat. Namun, waktu berlalu, dan situasinya tidak berubah menjadi lebih baik. Orang-orang telah menyatakan ketidakpuasan mereka di situs lain. Segera, Google Talk termasuk dalam peringkat tren Twitter global. Perlu dicatat bahwa setelah beberapa saat layanan microblogging itu sendiri "jatuh". Pengoperasian kedua sumber daya populer sepenuhnya pulih hanya di malam hari.
Kemungkinan Alasan Kegagalan Google Talk
Versi tentang alasan kegagalan mulai dikemukakan segera setelah masalah muncul. Versi pertama adalah versi "Olimpiade". Masuk akal untuk berasumsi bahwa banyak orang di seluruh dunia memutuskan untuk membahas pembukaan pertandingan yang akan datang di London pada waktu itu dan Olimpiade 2012 secara umum. Akibatnya, layanan tidak tahan dengan kelebihan beban.
Versi nomor dua adalah "peretas". Menurut informasi dari jaringan, diduga saat ini konferensi peretas tertentu sedang berlangsung. Kegagalan bisa saja disebabkan oleh upaya yang terakhir untuk menarik perhatian pemilik GTalk ke "lubang" yang ada dalam layanan. Atau mungkin serangan peretas itu dilakukan oleh pesaing Google.
Versi ketiga adalah "paranoid". Beberapa pengguna ingat bahwa kekacauan pesan serupa terjadi di Skype. Dan segera setelah itu, pesan mulai dipublikasikan di jaringan bahwa layanan telepon VoIP populer ini diduga mulai memata-matai penggunanya, dan kegagalan disebabkan oleh modifikasi yang diperlukan untuk "aktivitas spionase" dalam mekanisme layanan. Ada juga panggilan untuk mengubah messenger - untuk beralih ke ISQ, Jabber dan analog lain yang kurang dikenal untuk menghindari mata-mata dari GoogleTalk juga.
Jika perwakilan Twitter setelah dimulainya kembali pekerjaan tidak hanya meminta maaf, tetapi juga menerbitkan laporan terperinci dan sangat kritis tentang penyebab kegagalan sistem, maka Google tidak menerima "pembekalan". Dalam status terakhir mereka, perwakilan perusahaan hanya meminta maaf atas ketidaknyamanan ini, mengatakan bahwa pekerjaannya baik-baik saja, dan menyarankan pengguna, jika mereka masih memiliki masalah, hubungi layanan dukungan secara langsung. Akun Twitter resmi Google juga tidak mempublikasikan penjelasan apa pun tentang alasan masalah dengan GTalk.
Namun, banyak pengguna messenger telah melupakan lima jam yang tidak menyenangkan ini pada 26 Juli 2012.
