Pengguna tidak dapat mengingat email, login, atau kata sandinya dari kotak surat karena fakta bahwa akunnya mungkin bukan satu, tetapi bertemu di beberapa layanan serupa. Bagaimana cara melanjutkan dalam kasus ini?
instruksi
Langkah 1
Pertimbangkan apakah Anda dapat meminta bantuan seseorang dari kontak Anda. Mungkin seseorang yang Anda kenal telah menerima pesan dari Anda dan akan menunjukkan alamat yang terlupakan. Ada juga pilihan lain. Misalnya, Anda mendaftar di sebuah situs, menentukan kotak surat sebagai login Anda. Dengan mengunjungi halaman di situs web, Anda dapat mengenalinya.
Langkah 2
Gunakan metode lain untuk memulihkan alamat email Anda. Buka sumber tempat kotak surat Anda terdaftar. Di sebelah jendela masuk dan kata sandi ada tautan "Lupa?", "Ingat kata sandi" dan prasasti serupa lainnya, tergantung pada situsnya.
Langkah 3
Klik di atasnya. Anda akan disajikan halaman tentang pemulihan email. Jika Anda pernah mengunjungi portal ini dari PC Anda, maka di jendela "Login" sebagian besar browser dapat meninggalkan nama entri terakhir yang dimasukkan. Jika ini tidak membantu, maka tinjau halaman web dengan cermat untuk memulihkan akses. Biasanya sumber daya pos menempatkan "Bantuan" di sini.
Langkah 4
Dengan mengikuti tautan ini, Anda akan mempelajari bagaimana proses pemulihan nama kotak surat dilakukan. Jadi, khususnya, Anda perlu mengetahui alamat email tambahan yang Anda tentukan saat membuat akun. Pengguna memilih dari pertanyaan yang diajukan pertanyaan yang dia catat saat pendaftaran, dan memberikan jawaban untuk itu. Kemudian Anda perlu melakukan semua langkah yang diperlukan untuk memulihkan kata sandi dan login Anda untuk mengingat email Anda.
Langkah 5
Jika tidak ada opsi yang diusulkan yang cocok, hubungi administrasi situs. Tulis surat yang menyatakan penyebab masalah Anda. Bersikap sopan dalam kata-kata Anda dan tidak menggunakan bahasa yang kasar. Anda harus siap untuk administrator untuk mengajukan pertanyaan. Lagi pula, Anda perlu membuktikan bahwa Anda adalah pengguna yang tidak dapat mengingat akun email Anda.
