Tidak jarang pengguna lupa nama pengguna atau kata sandi untuk kotak suratnya. Apalagi jika akun email pengguna tidak satu, tetapi tersedia di beberapa layanan email. Entah saya sudah lama tidak menggunakan email ini, atau saya baru saja membuatnya, tetapi saya lupa menuliskan login, tetapi hasilnya sama - tidak mungkin untuk mendapatkan "di sana, saya tidak tahu di mana". Dan itu sangat diperlukan. Apa yang harus dilakukan?
instruksi
Langkah 1
Pertama-tama, ingatlah jika Anda dapat meminta bantuan seseorang dari orang yang Anda tuju. Mungkin salah satu teman Anda menerima surat dari Anda dan akan menyarankan alamat yang terlupakan? Atau Anda mendaftar di situs mana pun, yang menunjukkan alamat ini sebagai login Anda. Setelah membuka halaman situs, Anda dapat mengenalinya.
Langkah 2
Jika ini tidak memungkinkan, luncurkan situs tempat kotak surat Anda dibuat. Di suatu tempat di dekat bidang kata sandi dan login ada tautan atau tombol yang mengatakan "Lupa?", "Lupa kata sandi Anda", "Tidak dapat masuk ke akun Anda?" tergantung pada antarmuka situs email. Jangan ragu untuk mengkliknya.
Langkah 3
Halaman untuk memulihkan akses ke kotak surat akan terbuka. Jika Anda sudah masuk dari komputer ini, browser meninggalkan nama akun yang terakhir dimasukkan.
Langkah 4
Jika petunjuknya tidak berfungsi, maka perhatikan baik-baik halaman pemulihan akses. Semua situs email menempatkan tautan "Bantuan" di sini. Dengan mengkliknya, Anda dapat mengetahui secara detail apa prosedur pemulihan login yang ditawarkan oleh layanan ini. Biasanya, pengetahuan tentang kotak surat alternatif dan rahasia pemulihan yang ditentukan saat membuat akun diperlukan. Pengguna diminta untuk memilih dari beberapa pertanyaan yang ditentukan saat pendaftaran dan memasukkan jawabannya. Disarankan agar Anda melakukan semua langkah untuk memulihkan nama pengguna atau sandi dari komputer tempat Anda biasanya memasukkan kotak surat.
