Login adalah nama di mana pengguna terdaftar di situs. Ada situasi ketika login lupa atau hilang, tetapi kata sandinya tetap ada. Dalam hal ini, Anda dapat menggunakan berbagai metode untuk memasuki situs.
instruksi
Langkah 1
Jika Anda tidak dapat masuk ke kotak surat mail.ru karena Anda lupa login Anda, yang merupakan alamat surat Anda, perhatikan ikon tanda tanya kecil yang terletak di sebelah bidang entri data di jendela utama program surat. Memindahkan mouse ke sana, Anda akan melihat tooltip "Bantuan". Ikuti tautan ini. Sebuah jendela baru akan terbuka di depan Anda: "Mail - Pertanyaan dan Masalah yang Sering Diajukan". Dari daftar berbagai kemungkinan masalah, pilih “Saya lupa nama kotak surat saya. Apa yang harus dilakukan?" dan kemudian ikuti algoritma yang diberikan.
Langkah 2
Harap dicatat bahwa Anda tidak dapat mengganti nama kotak surat Anda, Anda hanya dapat menghapus yang lama dan membuat yang baru.
Langkah 3
Hubungi kenalan dan teman Anda dengan siapa Anda berkorespondensi jika Anda lupa login (alamat email) email Anda dari layanan email apa pun. Mereka mungkin memiliki korespondensi Anda dengan alamat pengirim.
Langkah 4
Jika Anda lupa login Anda untuk masuk ke jejaring sosial "Odnoklassniki", klik pada halaman login opsi "Lupa kata sandi atau login?". Anda akan disajikan halaman berikutnya berjudul "Memulihkan Akses". Di sini Anda harus memasukkan alamat email atau nomor telepon di bidang yang diusulkan, serta memasukkan karakter yang ditunjukkan pada gambar untuk memeriksa apakah Anda seorang spammer.
Langkah 5
Kemudian pilih metode pemulihan login dari yang diusulkan: dengan nomor telepon dalam pesan SMS atau melalui email. Setelah menentukan pilihan Anda, tunggu 3-5 menit, di mana Anda akan menerima kode akses yang diperlukan untuk memulihkan login Anda.
Langkah 6
Jika Anda tidak dapat memulihkan kata sandi Anda, silakan hubungi layanan dukungan, tautan yang terletak di halaman yang sama dengan untuk memulihkan akses.
Langkah 7
Jika Anda lupa login untuk masuk ke jejaring sosial lain atau forum apa pun, lanjutkan seperti yang dijelaskan di atas: hubungi layanan dukungan komunitas ini atau cari opsi untuk memulihkan data.
