Saat menggunakan beberapa kotak surat, mudah untuk melupakan kata sandi salah satunya, atau lupa untuk menyimpannya. Untuk mengakses kotak surat yang Anda lupa kata sandinya, Anda dapat menggunakan salah satu dari beberapa metode.
instruksi
Langkah 1
Buka halaman utama server email Anda atau ke halaman login untuk akun Anda. Di sebelah kolom untuk memasukkan nama pengguna dan kata sandi, akan ada tombol untuk pemulihan kata sandi. Tergantung pada server surat, itu dapat dipanggil secara berbeda, nama yang paling umum adalah "Lupa kata sandi Anda?" dan "Pulihkan kata sandi". Klik di atasnya, setelah itu Anda akan diarahkan ke halaman pemulihan kata sandi.
Langkah 2
Bergantung pada server surat, Anda akan disajikan dengan salah satu dari beberapa opsi pemulihan kata sandi. Salah satunya adalah dengan menggunakan pertanyaan keamanan yang ditentukan saat pendaftaran. Masukkan jawabannya di bidang yang sesuai, setelah itu Anda dapat memulihkan kata sandi Anda. Ingatlah bahwa jawaban atas pertanyaan harus sama persis dengan yang ditunjukkan saat pendaftaran.
Langkah 3
Anda mungkin juga diminta untuk memulihkan kata sandi menggunakan telepon Anda. Ini akan terjadi jika Anda telah melampirkan nomor telepon ke akun Anda. Kode akan dikirim ke nomor telepon Anda, yang harus dimasukkan di bidang yang sesuai. Kemudian Anda dapat mengubah kata sandi Anda.
Langkah 4
Anda juga dapat memulihkan kata sandi menggunakan kotak surat yang digunakan sebagai cadangan. Tautan akan dikirim ke sana, dengan mengklik di mana Anda dapat memulihkan kata sandi Anda.
Langkah 5
Jika tidak ada metode di atas yang cocok untuk Anda, Anda dapat menghubungi dukungan teknis server surat. Sebagai aturan, situs memiliki formulir khusus di mana Anda dapat melakukan tindakan ini. Jika tidak, Anda harus mengirim email ke alamatnya. Ikuti semua instruksi yang diberikan oleh teknisi dukungan teknis Anda dengan cermat. Anda mungkin dimintai data seperti pindaian dokumen identitas, waktu dan tanggal penggunaan terakhir surat, serta data lain yang diperlukan untuk memverifikasi Anda sebagai pemilik surat. Kirim mereka, setelah itu Anda dapat memulihkan kata sandi untuk kotak surat.
