Pengguna email mungkin menghadapi masalah memulihkan kotak surat yang dihapus. Ini dapat dilakukan baik secara mandiri maupun menggunakan administrasi email. Algoritme tindakan dalam situasi ini bergantung pada sistem layanan surat dan waktu yang telah berlalu sejak kotak surat dihapus.
Itu perlu
Internet, akses ke akun Anda
instruksi
Langkah 1
Untuk memulihkan kotak surat Anda, silakan masuk ke akun Anda. Untuk melakukan ini, masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda. Setelah itu, sistem akan meminta Anda untuk menekan tombol "Pulihkan" atau "Buka Blokir". Akses ke kotak surat Anda akan terbuka untuk Anda, tetapi semua informasi yang tersimpan di dalamnya tidak akan disimpan. Opsi untuk memulihkan kotak surat ini relevan jika telah diblokir oleh administrasi karena tidak digunakan selama waktu tertentu.
Langkah 2
Jika kotak surat dihapus oleh Anda, atau pihak ketiga yang memiliki kata sandi darinya, tulis permintaan ke nama administrasi atau ke layanan dukungan pengguna. Mungkin, untuk memulihkan kotak surat, Anda akan diminta untuk memasukkan login dan kata sandi kotak surat lama. Metode ini relevan jika tidak lebih dari 30 hari telah berlalu sejak kotak surat dihapus.
Langkah 3
Jika Anda menghapus kotak surat bersama dengan akun Anda, tidak mungkin memulihkan kotak surat tersebut. Dalam hal ini, buat akun baru dengan nama yang sama. Jika selama pendaftaran Anda menemukan bahwa nama tersebut diambil oleh pengguna lain, maka buat kotak surat dengan nama pengguna baru. Jika Anda sangat menyukai login kotak surat lama, maka coba hubungi pemiliknya dan minta dia untuk memberi Anda akunnya.
Langkah 4
Jika Anda ingin memulihkan kotak surat Outlook yang dihapus menggunakan cmdlet Get-RemovedMailbox, gunakan perintah Windows PowerShell yang sama. Kotak surat dapat dipulihkan menggunakan metode ini hanya jika tidak lebih dari 30 hari telah berlalu sejak penghapusannya.
Langkah 5
Banyak layanan email tidak dapat memberikan jaminan 100% bahwa kotak surat yang dihapus akan dipulihkan, terutama jika waktu yang cukup lama telah berlalu sejak penghapusannya. Karena itu, sebelum menghapus kotak Anda, pertimbangkan apakah itu layak dilakukan.
