Pengguna e-mail sering dihadapkan pada situasi di mana kotak surat yang dihapus perlu dikembalikan. Anda dapat memulihkan kotak surat yang terhapus secara tidak sengaja, karena kegagalan sistem atau sebagai akibat dari penipuan, baik secara mandiri atau dengan menghubungi administrasi email. Tindakan dalam situasi seperti itu bergantung pada waktu yang berlalu sejak penghapusan, dan pada sistem layanan email.
Itu perlu
- - Internet;
- - login, kata sandi, dan informasi lain tentang kotak surat.
instruksi
Langkah 1
Saat mendaftarkan kotak surat di salah satu sistem email, akun terkait secara otomatis terdaftar, yang tidak disimpan saat email dihapus. Masukkan nama pengguna dan kata sandi Anda untuk masuk ke akun Anda. Anda akan diminta untuk memulihkan kotak surat Anda, untuk ini Anda perlu mengklik tombol "Buka Blokir" atau "Pulihkan". Kotak surat akan dipulihkan, tetapi semua informasi yang tersimpan di dalamnya, termasuk surat-surat lama, tidak akan tersedia. Opsi ini cocok untuk mereka yang kotak suratnya diblokir oleh administrasi karena tidak digunakan untuk waktu tertentu (3 bulan di layanan mail.ru atau 6 bulan di layanan lain).
Langkah 2
Jika kotak surat dihapus oleh Anda atau orang lain yang memiliki kata sandi untuknya, ajukan permintaan ke administrasi atau layanan dukungan pengguna. Kemungkinan besar, Anda akan diminta untuk memasukkan nama dan kata sandi kotak surat lama untuk memulihkannya. Anda dapat mengembalikan kotak dengan cara ini hanya jika kurang dari sebulan telah berlalu sejak penghapusan. Sebagai aturan, dukungan teknis memberikan bantuan jika terjadi peretasan kotak surat yang tidak sah, tetapi jika kotak surat itu sengaja dihapus oleh pemiliknya, maka pemulihan penuh tidak dijamin.
Langkah 3
Jika akun dihapus saat menghapus kotak surat, kotak surat tidak dapat dipulihkan. Dalam hal ini, Anda dapat membuat akun baru dengan kotak surat dengan nama yang sama. Jika tiga bulan telah berlalu sejak penghapusan kotak surat (selama periode ini, nama akun dianggap diambil), daftarkan akun baru dengan login yang sama. Jika Anda menemukan bahwa nama ini telah diambil, meskipun lebih dari tiga bulan telah berlalu, maka Anda hanya dapat membuat kotak surat dengan nama pengguna baru. Jika Anda sangat menyukai login kotak surat lama, hubungi pemiliknya dan minta akunnya.
Langkah 4
Jika Anda perlu memulihkan kotak surat Outlook (dihapus menggunakan cmdlet Get-RemovedMailbox), Anda dapat melakukannya menggunakan perintah Windows PowerShell yang sama. Anda dapat memulihkan kotak surat dengan cara ini hanya jika telah dihapus kurang dari 30 hari yang lalu.
Langkah 5
Tak satu pun dari layanan email dapat memberikan jaminan seratus persen untuk pemulihan kotak surat yang dihapus, terutama jika waktu yang cukup lama telah berlalu. Berhati-hatilah dan jaga keamanan surat Anda. Pikirkan sebelum Anda menghapus kotak Anda. Jika Anda jarang menggunakan email, pastikan email tersebut tidak digunakan selama waktu yang ditentukan dalam perjanjian pengguna.
