Saat mendaftarkan kotak surat di mail.ru, disarankan untuk mengatur kata sandi serumit mungkin. Tetapi semakin kompleks kata sandi, semakin besar kemungkinan lupa atau hilang. Dalam hal ini, Anda dapat menggunakan salah satu opsi pemulihan kata sandi sederhana.
instruksi
Langkah 1
Pergi ke halaman utama mail.ru. Ada tautan "Lupa kata sandi Anda?" Di sebelah jendela untuk memasukkan login Anda dan kata sandi untuk memasukkan surat. Klik di atasnya, setelah itu Anda akan ditawari salah satu cara untuk memulihkan kata sandi Anda, tergantung yang mana yang Anda pilih saat pendaftaran.
Langkah 2
Salah satu opsi pemulihan kata sandi yang dapat Anda pilih saat pendaftaran adalah pemulihan dengan memasukkan jawaban pertanyaan rahasia. Dalam hal ini, Anda harus memasukkan jawaban atas pertanyaan yang ditentukan saat pendaftaran, setelah itu Anda akan diarahkan ke halaman pemulihan kata sandi.
Langkah 3
Jika selama pendaftaran Anda memilih metode pemulihan kata sandi menggunakan ponsel, maka Anda akan diarahkan ke halaman di mana Anda akan diminta untuk memasukkan nomor ponsel Anda. Jika cocok dengan yang ditentukan saat pendaftaran, maka kode akan dikirim ke sana. Masukkan di bidang yang sesuai, setelah itu Anda dapat membuat kata sandi baru untuk kotak surat Anda.
Langkah 4
Jika selama pendaftaran Anda menunjukkan kotak email cadangan, maka opsi yang akan ditawarkan kepada Anda adalah pemulihan menggunakan tautan yang akan dikirim ke sana. Ikuti, setelah itu Anda dapat membuat kata sandi baru.
Langkah 5
Jika tidak ada metode di atas yang cocok untuk Anda, maka Anda dapat menghubungi layanan dukungan teknis sumber daya tersebut. Anda akan diminta untuk memberikan informasi seperti login, tanggal dan waktu pendaftaran kotak surat, serta tanggal dan waktu penggunaan layanan terakhir. Anda dapat menggunakan formulir pengiriman khusus atau menulis secara langsung. Selain informasi di atas, Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi tambahan. Berikan dan ikuti instruksi yang diberikan kepada Anda oleh spesialis dukungan teknis.
