ICQ yang berhenti bekerja adalah salah satu masalah paling umum di Internet. Terutama sering itu mempengaruhi pengguna yang disebut klien ICQ alternatif: QiP, Miranda, dan lainnya. Solusi untuk masalah ini bisa sangat sederhana.
Login atau kata sandi salah
Dalam beberapa situasi, ketika mencoba masuk ke ICQ, pengguna memasukkan nomor ICQ (nomor uniknya - UIN) dan kata sandi yang salah. Terkadang ini terjadi karena fakta bahwa tata letak keyboard yang salah dihidupkan (Rusia atau Inggris). Dalam hal ini, Anda perlu mencoba memasukkan kembali kredensial Anda.
Jika tidak ada hasil, dan Anda yakin telah melakukan semuanya dengan benar, Anda harus mencoba mengubah kata sandi ICQ. Setiap ICQ memiliki pengikatan ke alamat email tertentu. Untuk mengubah kata sandi Anda, Anda harus pergi ke situs web ICQ tempat Anda mendaftar dan meminta pemulihan. Kata sandi baru akan dikirim ke kotak surat Anda. Jika dia tidak membantu, itu mungkin berarti Anda dihadapkan dengan situasi dari paragraf berikutnya.
Peretasan oleh peretas
Terkadang penipu berhasil meretas nomor ICQ. Hal ini dapat diverifikasi, misalnya dengan menanyakan teman yang akan melihat akun Anda muncul secara online. Sangat sulit untuk keluar dari situasi seperti itu. Anda dapat mencoba menghubungi pembajak sendiri, tetapi kemungkinan besar pilihan terbaik adalah membuat akun baru di ICQ.
Perubahan protokol
Klien ICQ alternatif mungkin tidak berfungsi jika perusahaan induk, AOL, yang memiliki perangkat lunak, mengubah protokolnya. Tujuan utamanya adalah untuk membatasi penggunaan program pesan instan pihak ketiga seperti QiP. Jika terjadi perubahan protokol, disarankan untuk memperbarui versi klien ICQ. Biasanya muncul cukup cepat, pada siang hari terjadi perubahan. Ini akan membantu dalam sebagian besar kasus - yang utama adalah memperbarui program tepat waktu.
Kurangnya koneksi internet
Banyak pengguna melakukan beberapa upaya untuk memasuki ICQ, tetapi semuanya berakhir dengan kegagalan. Alasannya mungkin tidak hanya terletak pada program itu sendiri, tetapi juga karena tidak adanya koneksi Internet. Mungkin, pada saat ini, hanya ada masalah dengan koneksi atau kecepatan koneksi. Dalam hal ini, ikon di bagian bawah layar dapat menandakan adanya koneksi.
Untuk mengetahui semua keadaan, coba buka situs apa pun. Jika berfungsi dengan baik, maka Anda harus mencoba lagi memasukkan ICQ. Jika terjadi kegagalan lain, coba mulai ulang komputer - terkadang terjadi kesalahan dalam pengoperasiannya, yang hanya dapat dihilangkan dengan memulai ulang sistem operasi.