Salah satu cara untuk memulihkan kata sandi email yang hilang atau terlupakan adalah dengan menjawab pertanyaan keamanan. Saat mendaftarkan email, pengguna diminta untuk menunjukkan pertanyaan keamanan atau keamanan dengan memilih dari opsi yang diusulkan, atau dengan menulis sendiri, dan memberikan jawabannya. Jika Anda kehilangan kata sandi, Anda dapat menjawab pertanyaan keamanan dan mengembalikan kata sandi. Seringkali, banyak orang, terutama mereka yang telah lama menggunakan email, memiliki kebutuhan untuk mengubah jawaban atas pertanyaan ini atau mengubah pertanyaan itu sendiri.
Diperlukan
- alamat email dan kata sandi;
- Internet.
instruksi
Langkah 1
Setiap layanan email populer menawarkan proses sederhana dan cepat untuk mengubah jawaban atas pertanyaan keamanan. Pertimbangkan layanan email yang paling umum - yaitu, mail.ru, Rambler, Yandex dan Gmail, yang masing-masing memiliki pertanyaan rahasia.
Langkah 2
Masuk ke email Anda dengan memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda. Tidak masalah di email mana kotak surat Anda berada - untuk mengubah jawaban atas pertanyaan keamanan, Anda harus memasukkan surat.
Langkah 3
Jika kotak surat Anda ada di mail.ru, klik tombol di bagian atas halaman yang disebut "Lainnya", yang terletak setelah "Tulis", "Periksa" dan "Alamat". Pilih "Pengaturan". Daftar pengaturan yang dapat Anda ubah akan muncul. Di kolom tengah, temukan tautan "Informasi pemulihan kata sandi" dan klik di atasnya. Di sini Anda dapat melihat pertanyaan rahasia Anda dan di bidang "Jawab untuk pertanyaan" menunjukkan jawaban baru, menghapus yang lama. Setelah memasukkan kata sandi saat ini dari surat di baris terakhir, klik tombol "simpan".
Langkah 4
Jika kotak surat Anda ada di Rambler, di sudut kanan atas di sebelah tombol "Pengaturan" nama pengguna Anda ditunjukkan dalam huruf tebal, mengarahkan kursor ke atasnya, Anda harus memilih item "Akun saya" dari daftar drop-down. Di baris "Jawab" setelah "Pertanyaan keamanan" masukkan jawabannya. Di bagian bawah halaman, masukkan huruf yang ditunjukkan pada gambar (perlindungan terhadap robot), masukkan kata sandi Anda dan klik "Simpan".
Langkah 5
Untuk mengubah jawaban atas pertanyaan keamanan Anda di Yandex, klik alamat email Anda di sudut kanan atas, pilih "Paspor". Pergi ke Yandex. Passport, klik "Ubah data pribadi", di bagian "Pertanyaan rahasia", klik "Ubah pertanyaan / jawaban rahasia". Di baris "Jawaban" yang terbuka, masukkan jawaban baru, masukkan kata sandi Anda di bawah ini dan klik "Simpan".
Langkah 6
Untuk mengubah pertanyaan rahasia Anda di Gmail, klik nama Anda di bagian atas halaman, buka "Pengaturan Akun". Di "Pengaturan pribadi" pilih "Pemulihan kata sandi". Jendela baru akan terbuka di mana Anda harus memasukkan kata sandi surat lagi (ini diperlukan untuk keamanan lengkap informasi pribadi pengguna). Pada halaman Pemulihan Kata Sandi, di bagian bawah Pertanyaan Keamanan, klik Ubah. Masukkan jawaban di baris "Jawab" dan simpan.
