Terkadang, dengan akses Internet yang berfungsi, hanya situs tertentu atau bahkan halaman terpisah di dalamnya yang tidak terbuka. Langkah-langkah yang harus diambil dalam kasus ini tergantung pada alasan tidak tersedianya halaman.
instruksi
Langkah 1
Jika Anda memasukkan alamat halaman penuh secara manual, misalnya, setelah melihat tautan dalam publikasi cetak, periksa apakah Anda mengetikkan semua karakter dengan benar. Bahkan salah ketik di salah satunya saja akan membuat dokumen tidak mungkin dimuat. Jangan bingung antara huruf besar O dengan nol, huruf kecil l (L) dengan huruf besar I (i), dll. Kemungkinan juga pada alamat yang sudah Anda baca awalnya ada salah ketik atau linknya sudah lama, dan dokumennya sudah dipindahkan. Dalam hal ini, buka halaman beranda situs dan coba temukan halaman di salah satu bagiannya.
Langkah 2
Jika tidak mungkin untuk mengikuti tautan dari satu halaman ke halaman lain yang terletak di situs yang sama, ini berarti alamat dokumen kedua tidak ditentukan dengan benar. Selain itu, pemilik sumber daya mungkin telah memindahkan halaman dan kemudian lupa mengubah tautannya. Temukan di situs di bagian "Kontak" koordinat pemilik sumber daya dan beri tahu dia tentang kesalahannya.
Langkah 3
Jika halaman tidak ditampilkan dengan benar, alasannya mungkin karena ketidakcocokan dengan browser yang Anda gunakan. Coba buka dengan browser lain yang tersedia di komputer Anda.
Langkah 4
Meskipun halaman ditampilkan dengan benar, beberapa elemennya mungkin tidak berfungsi. Jika ini terjadi, periksa apakah plugin Java, Flash, Silverlight (di Linux - Moonlight) diinstal di komputer Anda, dan JavaScript diaktifkan di browser Anda. Instal plugin yang diperlukan atau konfigurasi ulang browser Anda.
Langkah 5
Jika Anda menemukan bahwa ketika Anda mencoba membuka dokumen, pemberitahuan tentang keberadaan materi ekstremis ditampilkan sebagai gantinya, segera tinggalkan halaman tersebut. Jika pemberitahuan seperti itu ditampilkan saat Anda mencoba membuka halaman apa pun di situs, bukan hanya halaman tertentu, penyedia Anda menggunakan sistem perangkat keras dan perangkat lunak usang yang memblokir nama domain daripada URL lengkap. Laporkan hal ini ke layanan dukungan perusahaan. Jika pemutakhiran tidak mengikuti, dan Anda perlu melihat sisa halaman di situs, misalnya, untuk pekerjaan, disarankan untuk mengubah penyedia.
