Toko online memiliki sejumlah keunggulan dibandingkan ritel konvensional: organisasi bisnis yang cepat, penghematan sewa ruang ritel, geografi penjualan seluas mungkin, dll. Tetapi agar perusahaan menjadi sukses, perlu memikirkan dan menerapkan berbagai metode untuk meningkatkan penjualan dengan sangat baik.
instruksi
Langkah 1
Jaga desain kartu perdagangan. Tempatkan di dalamnya informasi paling lengkap tentang produk, tunjukkan semua kelebihan dan kekurangannya. Jujurlah dengan pelanggan Anda. Hanya dalam kasus ini, klien, setelah melakukan satu pembelian, akan kembali setelah yang lain dan memberi tahu teman-temannya tentang toko online.
Langkah 2
Tentukan tempat di situs di mana pelanggan dapat bertukar pendapat tentang produk yang dibeli. Ini juga akan menarik lebih banyak pelanggan ke toko. Mengatur konsultasi manajer tentang isu-isu kontroversial.
Langkah 3
Pikirkan dan tulis di website jaminan untuk pembeli. Saat membeli produk dari toko online, pelanggan harus yakin akan kualitasnya. Pastikan untuk menyediakan mekanisme pengembalian dana. Ini biasanya dilakukan dalam waktu dua minggu sejak tanggal pembelian. Tentu saja, selama bekerja, Anda akan kehilangan sejumlah uang sebagai imbalan, tetapi toko akan mendapatkan reputasi yang baik.
Langkah 4
Cara efektif untuk meningkatkan penjualan adalah dengan meningkatkan jumlah cek. Untuk melakukan ini, gunakan metode untuk memberi insentif kepada pembeli agar melakukan pembelian yang lebih besar. Buat kit dari produk toko online. Mereka harus sedikit lebih murah daripada total biaya barang yang sama. Misalnya, harga item A adalah 500 rubel, dan item B adalah 300, tetapi Anda dapat membelinya dalam satu set seharga 750 rubel. Ini 50 rubel lebih murah daripada membelinya secara terpisah.
Langkah 5
Cobalah untuk memperluas geografi penjualan Anda sebanyak mungkin. Untuk ini, hubungi perusahaan kurir dan pilih yang paling menguntungkan untuk kerjasama. Praktik toko online menunjukkan bahwa terkadang pelanggan menolak untuk membeli karena biaya pengiriman yang menurut mereka tinggi. Menawarkan pelanggan pilihan pick-up. Para ahli mencatat bahwa karena pengambilan sendiri, penjualan meningkat 30-50%. Juga mengatur pengiriman barang gratis dengan nilai pesanan tertentu.
Langkah 6
Pimpin basis pelanggan Anda. Ucapkan selamat kepada pelanggan Anda pada hari libur dan ulang tahun, informasikan tentang penjualan dan promosi baru. Munculkan kondisi yang menguntungkan bagi pelanggan tetap: semua jenis bonus, hadiah, kartu diskon dengan diskon.