Menurut perusahaan konsultan PwC, pada 2018 pangsa penjualan Internet ritel di Rusia akan mencapai 18%. Dan ini terlepas dari kenyataan bahwa sekarang 43% pengguna Internet Rusia mengatakan bahwa mereka melakukan pembelian online setiap tiga bulan. Dan di Moskow angka ini sudah melebihi 50% untuk waktu yang lama.
Situs ini memungkinkan Anda untuk menghubungi pembeli potensial 24 jam sehari, 7 hari seminggu dan menerima pesanan sepanjang tahun, terlepas dari kondisi cuaca, musim, waktu, atau lokasi.
Dengan bantuan situs ini, Anda dapat menjangkau hampir semua audiens target, mengukur investasi di perusahaan periklanan dengan akurasi satu sen, mengotomatiskan proses penjualan barang dan jasa, secara praktis menghilangkan peran seseorang, dan membuat basis klien.
Ada beberapa trik kunci yang memungkinkan Anda meningkatkan penjualan menggunakan situs beberapa kali, tanpa mengeluarkan uang untuk iklan.
Penawaran gratis
Salah satu cara termudah dan paling efektif untuk meningkatkan loyalitas pelanggan adalah dengan penawaran gratis. Pengunjung situs dapat ditawari konsultasi, produk, audit, e-book. Yang utama adalah penawaran ini gratis. Klien tidak suka mengambil langkah besar untuk segera bekerja sama - dia perlu mengevaluasi penjual dan merasakan tingkat kepercayaan tertentu. Sebuah hadiah kecil gratis adalah apa yang dapat mendekatkan pembeli dan penjual.
Ulasan di situs
Calon pembeli ingin percaya diri dengan keandalan penjual. Keyakinannya dapat ditingkatkan dengan ulasan yang ditinggalkan di situs. Bahkan jika ulasan ditulis oleh copywriter profesional, dan bukan pelanggan nyata, secara tidak sadar klien akan menerima kepuasan dari ini dan ingin melanjutkan kerjasama.
Masukan
Rincian kontak harus mudah diakses oleh klien. Penjual perlu memposting informasi sebanyak mungkin tentang dirinya dan cara menghubunginya. Informasi kontak wajib yang harus ditentukan adalah nomor telepon dan alamat email. Pengidentifikasi akun Skype dan ICQ, formulir umpan balik, dan konsultasi online tidak akan berlebihan. Tentu saja, penjual tidak hanya harus menunjukkan kontaknya, tetapi juga berhubungan pada jam buka yang ditentukan. Sayangnya, banyak orang melupakan hal ini.
Teks iklan
Semua informasi tekstual di situs seharusnya tidak hanya memberi tahu pengunjung tentang penjual atau produk, tetapi juga mendorongnya untuk mengambil tindakan. Misalnya, penempatan spanduk cerah, penggunaan font multi-warna, dan informasi tentang promosi khusus yang dapat mendekatkan pengguna dengan pembelian.
Gambar dan video
Situs tidak boleh berupa kumpulan kata dan gambar yang kering. Foto dan video produk atau layanan harus membangkitkan emosi pengunjung. Mereka harus sesederhana dan dapat dimengerti oleh klien. Jika memungkinkan untuk menyisipkan gambar Anda sendiri, Anda tidak boleh menggunakan foto-foto indah yang ditemukan di Internet. Mereka hanya menjauhkan pelanggan dari penjual.
Bekerja dengan Google Analytics dan Yandex. Metrica
Untuk memahami pelanggan mereka, serta semua permintaan dan keinginan, penjual tidak harus memperkirakan sendiri tindakan pengunjung. Cukup menghubungkan Google Analytics dan Yandex. Metrica ke situs - alat analisis yang memungkinkan Anda mengevaluasi efektivitas situs dan aktivitas halaman demi halaman pengguna.
