PayPal adalah salah satu sistem pembayaran elektronik terbesar di dunia. Dia bekerja di lebih dari 200 negara di seluruh dunia. Sistem memiliki kebijakan serius untuk melindungi pelanggannya - siapa pun yang terdaftar di PayPal dapat membatalkan pembayaran dan mengembalikan uang ke rekening mereka.
Jutaan transaksi melalui sistem pembayaran elektronik PayPal setiap tahun. Sistem menjaga pelanggannya, sehingga uang yang dibayarkan untuk suatu produk atau layanan selalu dapat dikembalikan.
Pengembalian dana
Kebetulan orang membeli babi di ladang. Terkadang produk yang dibeli tidak sesuai dengan kualitas yang dinyatakan, rusak atau tidak dikirim sama sekali. Dalam hal ini, PayPal memungkinkan Anda untuk memulai apa yang disebut prosedur "sengketa".
Sengketa dan klaim
Untuk memulai perselisihan, Anda harus pergi ke Pusat Penyelesaian PayPal. Selama perselisihan, Anda dapat berkomunikasi dengan penjual. Jika jawaban penjual tidak sesuai dengan Anda, perselisihan dialihkan ke kategori klaim, yang sudah ditangani langsung oleh spesialis PayPal. Jika keputusan klaim dibuat untuk kepentingan pembayar, sistem mengembalikan ke akun semua uang yang dibayarkan untuk barang.
Untuk mendapatkan pengembalian dana untuk produk atau layanan yang dibeli, Anda harus memenuhi sejumlah persyaratan. Sengketa dalam sistem hanya dapat dimulai terkait dengan barang fisik (ini tidak termasuk program dan barang informasi lainnya). Pembayaran barang tidak boleh dilakukan secara mencicil - hanya dalam satu kali pembayaran. Lebih dari 45 hari tidak boleh lewat dari tanggal pembayaran, jika tidak, Anda tidak akan dapat membuka sengketa. Ada juga pembatasan sementara dalam pengajuan klaim - dari saat memulai sengketa hingga mengajukan klaim, tidak boleh lebih dari 20 hari.
Jika barang tidak sampai melalui pos - pembeli dikembalikan seluruh jumlah yang dibayarkan, termasuk dana yang ditransfer untuk pengiriman barang. Jika barang tiba, tetapi rusak atau tidak memenuhi kualitas yang dinyatakan, pembeli juga dibayar seluruh jumlah, tetapi ia harus terlebih dahulu mengirim barang kembali ke penjual.
Pembayaran tidak sah
PayPal juga dapat dikembalikan jika terjadi pembayaran yang tidak sah. Jika dana didebit dari kartu Anda, tetapi Anda tidak menyetujui pendebitan ini, Anda memiliki kesempatan untuk melakukan tolak bayar.
Pembayaran tidak sah yang paling lucu dan tak terduga terjadi pada Chris Reynolds tertentu. PayPal tidak menghapus, tetapi mengkreditkan uang ke rekeningnya, dan cukup besar - 92 kuadriliun dolar. Setelah beberapa jam, kesalahan itu diperbaiki, dan Chris tidak lagi menjadi orang terkaya di planet ini.
Dari sejarah PayPal
PayPal sudah ada sejak tahun 2000. Pada awalnya, PayPal menyediakan pembayaran di eBay dan lelang elektronik lainnya. Kemudian, sistem tersebut mulai digunakan untuk pembayaran elektronik di seluruh dunia. Sejak musim gugur 2013, warga Rusia juga dapat menggunakan layanan PayPal. Satu-satunya syarat untuk ini adalah keberadaan rekening rubel di bank Rusia.
