Jika Anda harus memesan barang di toko online, maka Anda sudah familiar dengan algoritma pekerjaan mereka. Jika Anda dihadapkan dengan pembelian di Internet untuk pertama kalinya, dan selain itu, setelah melakukan pemesanan, Anda tiba-tiba memutuskan untuk membatalkannya, maka Anda harus mencari tahu bagaimana ini bisa dilakukan.
instruksi
Langkah 1
Tidak semua orang tahu bahwa toko online mana pun menerima pesanan tidak hanya di Internet, tetapi juga melalui telepon. Dengan demikian, menggunakan ponsel Anda, Anda tidak hanya dapat memesan, tetapi juga membatalkannya. Namun, Anda tidak boleh melakukan ini pada hari pengiriman pesanan, melainkan menelepon dan menginformasikan keinginan Anda untuk membatalkan pesanan terlebih dahulu. Jika Anda telah memilih uang tunai sebagai metode pembayaran, maka Anda tidak akan kehilangan apa pun dengan membatalkan pesanan beberapa menit sebelum pengiriman, tetapi kecil kemungkinan Anda akan dapat melakukan pembelian di toko ini di masa mendatang.
Langkah 2
Saat membayar barang di toko online dengan kartu bank, penolakan diterima melalui email dengan permintaan untuk membatalkan pesanan dan mentransfer uang kembali ke akun Anda. Jika pesanan Anda sudah dalam perjalanan, maka Anda dapat mengembalikan uang hanya setelah menerima barang dan mengembalikannya, jika ini diatur oleh aturan toko (di beberapa toko asing, barang tidak dapat dikembalikan). Dalam hal ini, Anda harus bertanya kepada toko tempat pesanan dibuat tentang kondisi pengembalian barang.
