Server sebagai komponen perangkat lunak dari sistem komputasi menyediakan klien dengan akses ke layanan atau sumber daya tertentu. Terkadang akses ini hilang. Mungkin ada beberapa alasan.
Alasan paling umum adalah kurangnya koneksi jaringan karena kerusakan kabel atau kartu jaringan. Periksa apakah semuanya beres.
Jika semuanya sesuai dengan ini, Anda perlu memeriksa apakah alamat IP termasuk dalam daftar yang diizinkan, karena informasi tentang itu diperlukan untuk terhubung ke node.
Server dapat dikonfigurasi untuk layanan terbatas dan alamat IP yang digunakan untuk memeriksa respons server tidak termasuk dalam daftar ini. Setelah mengulangi pemeriksaan, tentukan alamat IP berbeda yang termasuk dalam daftar antarmuka server terbatas. Jika ada respons dari alamat ini, tambahkan alamat IP yang hilang.
Server mungkin tidak merespons jika zona pencarian terbalik yang dibuat secara otomatis dinonaktifkan (secara default, server secara otomatis membuat tiga zona pencarian terbalik standar). Zona ini dibuat dari alamat IP biasa yang tidak digunakan dalam pencarian terbalik. Menonaktifkannya memerlukan konfigurasi manual.
Selain itu, server mungkin memberikan data yang salah saat menanggapi permintaan. Berikut adalah kemungkinan alasannya:
- mungkin ada kesalahan saat menambahkan atau memodifikasi catatan sumber daya di zona secara manual;
- catatan sumber daya tidak diperbarui, dan catatan usang yang tidak lagi diperlukan tidak dihapus.
Itu terjadi, meskipun jarang, bahwa server menggunakan konfigurasi non-standar dan dikonfigurasi untuk memblokir lalu lintas pada port yang diketahui sedang digunakan.
Dalam pengaturan keamanan atau firewall lanjutan, tambahkan filter paket ke pengaturan ini untuk mengizinkan lalu lintas ke port standar.
Sebagai kesimpulan, perlu dicatat bahwa banyak masalah dimulai justru dengan permintaan yang tidak berhasil dari klien, sehingga seringkali alasannya harus dicari dalam hal ini. Karena permintaan rekursif yang gagal, server tidak dapat menyelesaikan nama yang tidak otoritatif.
Server di jalur permintaan rekursif hanya merespons data yang benar dan meneruskannya.
Jika permintaan rekursif kedaluwarsa sebelum permintaan dapat diselesaikan, atau jika server memberikan data yang tidak valid, permintaan juga dapat gagal.