Hari ini ada ledakan SMM yang nyata. Tampaknya merek, salon kecantikan, dan pusat kebugaran apa pun dapat ditemukan di media sosial. Tren ini memiliki banyak pendukung dan penentang, yang bisa sama-sama keliru dalam arti dan mekanisme area pemasaran ini. Mari kita lihat kesalahpahaman umum.
Iklan media sosial tidak berfungsi dengan baik
Dan ini adalah mitos, tuan-tuan. Pertama, pendapatan Facebook (yang juga pencipta Instagram) dan platform lainnya terus meningkat dan hari ini melebihi ratusan juta dolar setahun. Dan ini karena orang tanpa lelah berinvestasi dalam mempromosikan merek mereka, yang hanya menegaskan keefektifan iklan di jejaring sosial.
Kedua, tidak ada yang memaksa Anda untuk segera memulai iklan dan membayarnya. Jutaan orang mengunjungi jejaring sosial setiap hari. Di antara mereka adalah audiens target Anda. Dan berkat SMM, calon pelanggan Anda memiliki kesempatan untuk belajar lebih banyak tentang merek Anda. Pertama, Anda dapat menganalisis platform sosial untuk frekuensi kunjungan. Saat membuat akun bisnis, Anda perlu menjelaskan kepada pengguna siapa Anda, apa yang Anda tawarkan, dan mengapa itu bermanfaat. Dan jika Anda dapat membuat orang tertarik, Anda dapat melanjutkan dengan menyebarkan informasi yang menjadi tanggung jawab iklan bertarget di Instagram.
Setiap bisnis harus menggunakan media sosial
Mari kita bayangkan ada perusahaan seperti itu bernama Sarafan. Anda belum pernah mendengarnya, Anda tidak tahu apa fungsinya, apa yang dihasilkan / dijualnya. Namun demikian, dia mampu menarik jutaan dolar dalam investasi. Mengapa kamu berpikir? Sesederhana itu! Sarafan memperoleh sebagian besar pendapatannya melalui kontrak pemerintah. Dan jejaring sosial sama sekali tidak diperlukan di sini. Ini adalah tingkat perkembangan bisnis yang berbeda. Dia tidak membutuhkan citra dan daya tarik modern dari klien / pembeli pribadi, yang menjadi tanggung jawab SMM. Ini adalah jenis perusahaan yang tidak menghasilkan pendapatan dari jaringan. Meskipun mereka mungkin ada di sana, tetapi untuk tujuan lain: untuk berkomunikasi dengan klien korporat dan memproses umpan balik / rekomendasi mereka.
Semakin banyak pelanggan yang Anda miliki, semakin baik
Sayangnya, ini juga mitos. Tetapi banyak perusahaan mencoba dengan cara apa pun untuk meningkatkan tingkat berlangganan. Bagaimanapun, Anda tidak boleh fokus pada kuantitas, tetapi pada kualitas audiens target Anda. Tentu saja, angka, jika ini adalah statistik, memengaruhi reputasi akun Anda di jejaring sosial yang luas. Tetapi hanya pengguna langsung yang meningkatkan konversi. Dan hanya pengguna langsung yang bisa menjadi pelanggan/pelanggan Anda.