Setiap hari semakin banyak pengguna Internet dihadapkan dengan masalah spanduk pop-up atau yang disebut ransomware yang memblokir operasi normal sistem. Meskipun program anti-virus terinstal, komputer Anda mungkin terinfeksi. Jangan putus asa, Anda bisa menyelesaikan masalahnya sendiri.
Diperlukan
- - komputer;
- - program antivirus;
- - akses ke internet.
instruksi
Langkah 1
Pertama-tama, cobalah untuk mendiagnosis sistem dengan antivirus yang diinstal. Jika cukup kuat, virus dapat dihapus tanpa campur tangan Anda.
Langkah 2
Jika Anda tidak mendapatkan hasilnya, kunjungi situs web resmi perusahaan antivirus yang menyediakan layanan penghapusan spanduk. Yang paling populer adalah:
Dr. Web -
NOD32 -
Lab Kaspersky -
Langkah 3
Dalam beberapa kasus, virus terdaftar dengan kualitas yang cukup, dan program tidak dapat menemukan kode untuk meretas, oleh karena itu, spanduk tidak dapat segera dihapus. Dalam hal ini, restart komputer Anda. Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan tombol reset pada unit sistem atau restart biasa melalui menu Start.
Langkah 4
Tekan F8 ketika Windows mulai boot. Pilih "pemecahan masalah komputer". Anda akan melihat jendela "Opsi Pemulihan Sistem". Di dalamnya, Anda perlu mengklik kolom "Pemulihan Sistem". Dengan operasi ini, Windows akan mencoba untuk kembali bekerja dalam keadaan sebelumnya, sebelum menerima virus berbahaya. Dalam beberapa menit, komputer akan menginisialisasi dan menyelesaikan pemulihan. Silakan reboot. Tidak akan ada jejak spanduk.
Langkah 5
Anda dapat menghindari pencadangan sistem dengan menghapus file virus dari unduhan otomatis. Hal ini diperlukan untuk masuk ke konfigurasi sistem (perintah msconfig melalui menu Start). Di tab "Startup", Anda harus menonaktifkan semua aplikasi yang tidak dikenal, menyimpan perubahan, dan memulai ulang komputer. Setelah reboot, dimungkinkan untuk menghapus file virus melalui registri atau menggunakan program CCleaner.
