Saat terhubung ke Internet melalui GPRS, EDGE atau 3G, transmisi data terkadang berhenti, meskipun koneksi tidak terputus. Masalah ini seringkali dapat diselesaikan dengan memutuskan sambungan secara paksa dan membuat sambungan baru.
instruksi
Langkah 1
Pastikan koneksi tidak terputus oleh server tempat data diterima, tetapi oleh operator seluler. Misalnya, coba muat ulang halaman di tab browser apa pun - jika berhasil, maka operator tidak ada hubungannya dengan itu. Jika proses mengunduh file telah berhenti, dan unduhan didukung oleh server dan program yang digunakan untuk mengunduh (misalnya, pengelola unduhan browser Opera, UC, Chrome), coba jeda unduhan, lalu lanjutkan. Harap dicatat bahwa dengan tidak adanya dukungan server untuk melanjutkan, proses tidak akan dimulai dari tempat penangguhan, tetapi dari awal. Jika Anda menemukan bahwa operator benar-benar biang keladi pemutusan transmisi data, coba selesaikan masalah dengan memutuskan sambungan secara paksa.
Langkah 2
Jika Anda mengakses Internet dari komputer dan telepon digunakan sebagai modem, coba putuskan sambungan di program yang mengontrol telepon (misalnya, KPP). Setelah memutuskan sambungan, pastikan ikon koneksi GPRS, EDGE atau 3G pada layar perangkat hilang, lalu sambungkan kembali.
Langkah 3
Jika Anda menggunakan browser telepon (built-in atau pabrikan pihak ketiga), dan perangkat melakukan banyak tugas, coba temukan di menunya aplikasi yang disertakan dalam firmware yang disebut "Connection Manager" atau yang serupa. Misalnya, di Symbian dapat disebut seperti ini: "Pengaturan" - "Komunikasi" - "Manajer koneksi" (dalam beberapa versi OS - "Manajer koneksi") - "Koneksi aktif". Temukan koneksi saat ini, arahkan kursor ke atasnya, lalu tekan C (atau, jika ponsel Anda memiliki keyboard alfabet, Backspace), lalu tombol sublayar kiri. Setelah itu, tahan tombol menu untuk waktu yang lama, buka daftar aplikasi yang sedang berjalan, pilih browser di antara mereka dan kembali ke sana. Untuk membuat koneksi baru, mulailah mengunduh situs apa pun.
Langkah 4
Semua ponsel tugas tunggal, serta sejumlah ponsel multitasking, tidak memiliki manajer koneksi. Terkadang Anda dapat "mendorong" koneksi GPRS dengan memanggil perangkat dari yang lain. Untuk menghindari pendebetan dana, jangan menjawab panggilan, tetapi lepaskan panggilan. Kemudian coba muat ulang halaman.