Kartu bank Visa sangat populer di Rusia. Ini memungkinkan Anda membayar layanan dan melakukan pembelian di seluruh dunia. Namun terlepas dari keuntungan besar dalam menggunakannya, kartu Visa juga bisa hilang, dicuri atau tertinggal di mesin. Dalam kasus seperti itu, Anda harus memblokirnya sesegera mungkin untuk menghindari masalah yang tidak perlu. Misalnya, uang bocor.
Itu perlu
- - telepon genggam;
- - Layanan "Bank Seluler" yang terhubung ke ponsel;
- - komputer dengan akses Internet.
instruksi
Langkah 1
Untuk memblokir kartu Visa, Anda perlu menghubungi bank yang mengeluarkan kartu tersebut, menjelaskan masalahnya, dan mencari tahu nomor meja bantuan. Anda harus menggunakannya untuk menelepon operator dan meminta untuk memblokir kartu. Dalam hal ini, operator, untuk mengidentifikasi pemiliknya dengan pasti, dapat menanyakan nama, nama keluarga, patronimik, data paspor, dan kata sandi yang ditentukan pemilik saat menerima kartu.
Langkah 2
Jika kartu Visa terhubung ke layanan Mobile Banking, Anda harus mengirim pesan dari nomor telepon yang terkait dengan layanan ini ke 900. Di dalamnya Anda harus menulis: BLOKIROVKA ***** 0. Dimana ***** adalah lima digit terakhir nomor kartu dan 0 adalah kode pemblokiran yang menunjukkan bahwa kartu telah hilang. Anda dapat memilih alasan pemblokiran lain: 0 - kartu hilang, 1 - kartu dicuri, 2 - kartu tertinggal di ATM, 3 - lainnya. Setelah itu akan muncul pesan respon dengan kode yang juga harus dikirimkan ke nomor 900 dalam waktu 5 menit. Kata "BLOKIROVKA" juga dapat ditulis dalam huruf Rusia, tidak akan ada kesalahan.
Langkah 3
Kartu Visa yang dikeluarkan oleh Sberbank akan diblokir selama sehari jika kata sandi yang salah dimasukkan di ATM tiga kali berturut-turut. Setelah 24 jam, itu akan dibuka secara otomatis.
Langkah 4
Anda juga dapat memblokir kartu melalui Internet di Sberbank-Online di situs web Sberbank. Tetapi untuk melakukan ini, Anda harus terlebih dahulu mendapatkan ID pengguna dan kata sandi sementara melalui ATM. Secara alami, ini hanya dapat dilakukan dengan kartu. Maka Anda harus pergi ke situs tersebut, masukkan kata sandi Anda dan gunakan layanan "Pemblokiran kartu".
Langkah 5
Jika Anda tidak memiliki kartu, Anda juga bisa mendapatkan kata sandi untuk Sberbank-Online jika Anda memiliki layanan Bank Seluler. Untuk melakukan ini, Anda perlu mengirim SMS ke nomor 900 dengan kata "PAROL" atau "PASSWORD". Jika beberapa kartu ditautkan ke nomor tersebut, tambahkan 5 digit terakhir dari kartu yang ingin Anda blokir ke kata ini, pisahkan dengan spasi. Dalam hal ini, ID pengguna dapat ditemukan dengan menghubungi pusat kontak.
