Setiap pengguna, terlepas dari pengalaman dan levelnya, mungkin perlu memulihkan kotak surat Yandex yang dihapus. Oleh karena itu, sangat penting untuk mengetahui bagaimana bertindak dalam situasi seperti itu.
instruksi
Langkah 1
Pada saat pendaftaran kotak surat Yandex, akun dalam sistem ini terdaftar secara bersamaan dengannya. Untuk memulihkan kotak email Anda yang terhapus, masuk ke akun Anda dan klik item "Buat kotak surat". Namun, perlu diingat bahwa informasi yang disimpan di sana tidak dapat dipulihkan.
Langkah 2
Jika Anda menghapus tidak hanya kotak surat Anda, tetapi juga akun Anda, daftar ulang di sistem. Sebagai aturan, nama akun yang dihapus dianggap diambil selama 3 bulan, jadi selama periode ini Anda tidak dapat mendaftar dengan nama lama Anda. Setelah periode ini, jika alamat Anda sebelumnya tidak akan ditempati oleh pengguna lain, daftarkan kotak surat dengan nama Anda.
Langkah 3
Selain itu, administrasi layanan surat Yandex dapat menghapus kotak surat Anda karena tidak digunakan untuk waktu tertentu, yang diatur dalam perjanjian. Untuk memulihkannya dalam kasus ini, hubungi dukungan teknis pengguna dengan indikasi masalah Anda dan data yang diperlukan. Pastikan untuk menyertakan alamat email tambahan yang dapat Anda akses. Anda akan menerima jawaban dalam beberapa hari.
Langkah 4
Seringkali alasan untuk menghapus kotak surat adalah mengirim spam atau pesan viral dari alamat email Anda. Ini terjadi jika scammer mendapatkan akses ke email Anda. Dalam hal ini, sistem memblokir atau menghapus akun email Anda. Untuk mengatasi masalah ini, hubungi juga dukungan teknis pengguna, mereka dapat membantu Anda memulihkan kotak.
Langkah 5
Selain itu, siapkan semua informasi yang diperlukan yang Anda tentukan saat mendaftarkan kotak surat Anda, seperti pertanyaan keamanan dan jawabannya. Data ini mungkin diperlukan untuk memulihkan kotak surat Anda ke Yandex.
