Berbagai pesan dikirim ke email kami setiap hari. Ini bisa berupa korespondensi bisnis, pesan dari teman, buletin, atau spam. Bagaimana tidak bingung dengan sejumlah besar informasi dan apa yang harus dilakukan jika informasi berharga dihapus dari kotak surat bersama dengan spam?
instruksi
Langkah 1
E-mail dibangun di atas analogi dengan sistem operasi komputer. Semua folder, file, dan pintasan ketika Anda mengklik tombol "Hapus" tidak hilang tanpa jejak dari komputer kami, tetapi ditempatkan di folder khusus - "Sampah". Untuk memulihkan surat, buka "Sampah" di kotak surat Anda. Temukan surat yang Anda butuhkan dan sorot dengan mencentang kotak di sebelah alamat pengirim. Periksa beberapa huruf jika perlu. Setelah tindakan ini, semua perintah yang telah Anda tentukan akan berlaku untuk setiap huruf yang dipilih.
Langkah 2
Klik tombol Pindahkan di bagian atas Sampah, di atas daftar email yang akan dihapus. Di kotak dialog yang terbuka, pilih folder tempat Anda ingin memulihkan pesan yang saat ini ditandai. Klik "OK" untuk mengonfirmasi tindakan Anda.
Langkah 3
Periksa pengaturan Sampah di kotak surat Anda. Secara default, semua pesan yang dipindahkan ke "Sampah" akan dihapus setelah setiap keluar dari kotak surat. Untuk dapat memulihkan pesan yang dihapus, ubah pengaturan sehingga Anda menghapus pesan secara manual.
Langkah 4
Jika Anda telah menghapus surat yang diinginkan dari Sampah, sayangnya, itu tidak dapat dipulihkan. Anda dapat meminta lawan bicara Anda untuk mengirimi Anda salinan surat yang dihapus, karena, kemungkinan besar, semua korespondensi yang dikirim disimpan oleh pengguna di folder "Surat terkirim".
Langkah 5
Jika pengirim tidak dapat mengirimkan salinan surat kepada Anda, harap hubungi dukungan teknis email Anda. Isi formulir permintaan yang sesuai dan jelaskan masalah Anda. Tunggu tanggapan dari administrasi dalam beberapa hari. Namun, jangan berharap jaminan surat pengembalian 100%. Ribuan surat melewati sumber email setiap hari, dan akan sulit untuk memulihkan korespondensi Anda.