Pengguna sering lupa kata sandinya dari email. Apa yang harus dilakukan dalam kasus ini, apa yang harus dilakukan? Saat bekerja dengan surat, Anda perlu mengetahui beberapa aturan, misalnya, cara memulihkan frasa sandi, yang tanpanya tidak mungkin masuk ke akun Anda.
instruksi
Langkah 1
Temukan kata sandi email Anda hanya dengan menjawab beberapa pertanyaan. Anda diminta untuk mengisinya saat membuat akun. Misalnya, nama gadis ibu atau nama panggilan hewan peliharaan favorit. Jika Anda menjawab pertanyaan keamanan, ini akan menjadi kata sandi alternatif untuk memasuki kotak surat, kemudian Anda akan mengembalikan kata rahasia lama Anda atau memasukkan yang baru. Jika Anda lupa kata sandi untuk layanan email apa pun, itu dapat dikirimkan kepada Anda melalui email Anda, yang ditentukan saat pendaftaran.
Langkah 2
Untuk melakukan ini, buka sistem pemulihan kata sandi akun dan masukkan alamat email yang valid. Jika identik dengan kotak surat yang ditentukan saat pendaftaran, Anda akan dikirimi kata sandi yang terlupakan atau tautan yang harus Anda ikuti dan dapatkan frasa sandi baru. Saat mendaftar, pengguna juga menunjukkan satu email lagi, yang akan dikirimi kata sandi jika hilang.
Langkah 3
Hubungi administrasi situs server email Anda jika Anda tidak ingat jawabannya atau jika ada kesulitan lain dengan pemulihan kata sandi. Dalam email, tunjukkan email Anda, tanggal pendaftaran, penyedia, perkiraan waktu kunjungan terakhir ke kotak surat, alamat ip, tulis setidaknya kata sandi perkiraan dan pertanyaan rahasia, dan juga apakah Anda telah mengubah kata sandi baru-baru ini.
Langkah 4
Silakan coba untuk mengirim alamat email Anda secara akurat dan kemudian mengharapkan tanggapan dari tim dukungan. Stafnya akan segera menghubungi Anda dan membantu Anda mengingat frasa sandi dari kotak surat Anda. Pada saat yang sama, Anda mungkin menerima penolakan untuk memulihkan akses ke alamat email jika administrasi menganggap bahwa data yang diberikan tidak cukup. Cobalah untuk menulis surat lain dengan lebih detail.
