Kita semua menghadapi kebutuhan untuk menggunakan layanan email. Kami menggunakan email sebagai metode komunikasi yang aman dengan teman, kenalan, kerabat, dan kolega kami. Tapi itu hanya dilindungi oleh nama pengguna dan kata sandi kami, dan kadang-kadang terjadi bahwa pihak yang tidak berkepentingan mengambil alih kotak surat kami, dan dalam hal ini kami perlu mendapatkan surat kami kembali sesegera mungkin untuk meminimalkan kemungkinan kerusakan.
Diperlukan
- - Komputer
- - Internet
- - Telepon genggam
instruksi
Langkah 1
Ketikkan alamat email Anda di bilah alamat. Masukkan login dan kata sandi yang Anda ingat, dan jika sebelumnya tidak ada tautan ke menu yang memungkinkan untuk mengubah kata sandi, sekarang akan muncul. Klik tombol yang membawa Anda ke menu ini.
Langkah 2
Halaman dengan opsi untuk memulihkan akses ke kotak surat Anda akan terbuka sebelum Anda, atau salah satu opsi ini akan muncul. Pemulihan dapat dilakukan dengan tiga cara: menjawab pertanyaan keamanan, memulihkan melalui nomor ponsel, dan melalui akun email yang ditetapkan sebagai cadangan jika terjadi peretasan.
Langkah 3
Jika Anda melihat jendela dengan pemulihan akses ke kotak email dengan mengirimkan kode ke ponsel Anda, klik tombolnya, setelah menekan yang mana Anda akan menerima kode di ponsel Anda. Masukkan di bidang yang akan terbuka setelah Anda memilih metode pemulihan dan klik tautannya.
Langkah 4
Jika Anda memilih untuk memulihkan dengan menjawab pertanyaan keamanan, Anda harus menjawab pertanyaan keamanan yang Anda atur saat membuat kotak surat.
Langkah 5
Jika Anda telah memilih untuk memulihkan melalui kotak email cadangan, Anda harus pergi ke kotak email cadangan Anda dan mengikuti tautan yang akan datang kepada Anda dalam email setelah mengklik tombol opsi yang sesuai saat memulihkan kata sandi Anda, masukkan kata sandi baru Anda.
Langkah 6
Setelah berhasil menyelesaikan salah satu poin di atas, Anda akan diminta untuk mengubah kata sandi untuk mengakses kotak email Anda. Ubah dan masuk ke email Anda menggunakan kata sandi baru.
