Hilangnya akses ke akun Anda sendiri di jaringan adalah fenomena umum, tetapi cukup bisa diperbaiki. Alasan pemblokiran mungkin karena intervensi penipu, pengiriman spam, pelanggaran aturan penggunaan layanan. Namun, ini biasanya tidak tercermin dalam pemulihan halaman. Lagi pula, prosedur ini hampir sama di semua situs dan hanya membutuhkan waktu beberapa menit.
instruksi
Langkah 1
Jika Anda tiba-tiba tidak dapat mengakses halaman Anda, periksa apakah Anda memasukkan kredensial Anda dengan benar dan coba lagi. Jika semuanya benar, dan Anda masih tidak dapat masuk ke situs, kemungkinan besar akses diblokir.
Langkah 2
Biasanya, Anda hanya perlu mengubah kata sandi untuk membukanya. Untuk melakukan ini, buka halaman beranda situs dan di jendela tempat kata sandi dan login dimasukkan, klik tautan yang bertuliskan "Lupa kata sandi Anda?" Dan pergi ke halaman berikutnya.
Langkah 3
Di jendela baru yang terbuka, pengguna perlu mengingat dan memasukkan loginnya, yang digunakan untuk masuk ke situs. Langkah selanjutnya adalah mengetikkan kode yang benar dari gambar, yang perlu diketik di jendela khusus. Jika kombinasi huruf dan angka dimasukkan dengan benar, Anda akan melanjutkan ke tahap selanjutnya dari prosedur pemulihan - jawaban untuk pertanyaan keamanan yang ditentukan saat pendaftaran di situs.
Langkah 4
Saat mendaftar, cobalah untuk memilih pertanyaan yang hanya Anda yang dapat menjawab dengan benar. Sangat diharapkan bahwa orang luar tidak dapat menemukan jawabannya. Oleh karena itu, pemilihan pertanyaan harus ditanggapi dengan serius. Penulisan teks juga memainkan peran penting di sini, karena situs peka huruf besar/kecil.
Langkah 5
Banyak situs menyarankan untuk menggunakan opsi yang ada sebagai pertanyaan rahasia. Namun, jika perlu, Anda dapat menunjukkan pertanyaan Anda dan jawabannya.
Langkah 6
Jika Anda tidak ingat nama pengguna Anda, coba masukkan nomor telepon Anda (metode ketika telepon ditautkan ke halaman sangat membantu) atau alamat email Anda.
Langkah 7
Setelah menyelesaikan langkah-langkah dasar, Anda akan dibawa ke halaman di mana Anda akan diminta untuk mengubah kata sandi Anda. Masukkan kode baru (coba buat sekompleks mungkin) dan duplikat lagi di kolom bawah.
Langkah 8
Kemudian kembali ke halaman beranda dan berikan kredensial yang diperbarui, setelah itu Anda dapat masuk ke halaman pribadi Anda. Sekali lagi di situs, jangan malas - buka bagian "Pengaturan" dan, untuk keandalan, ubah login (jika mungkin), pertanyaan keamanan. Dan untuk menjaga keamanan data pribadi Anda, perbarui kata sandi Anda secara berkala.
Langkah 9
Jika Anda tidak dapat secara mandiri membuat akses ke situs, tulis pesan ke layanan dukungan. Alamatnya ada di bagian paling bawah halaman utama layanan sosial.
