Sekali, mencoba masuk ke halaman VKontakte Anda, Anda melihat tulisan "halaman diblokir untuk mengirim spam". Mulai saat ini, sebagian besar pengguna mulai panik. Anda tidak mengirim spam, tidak menggunakan bahasa kotor di halaman Pavel Durov, Anda tidak kasar kepada siapa pun, tetapi halaman itu diblokir, dan surat kemarahan ke layanan dukungan tidak berhasil. Hanya ada satu jalan keluar - untuk mencoba memulihkan halaman Anda menggunakan metode yang disarankan oleh situs web VKontakte itu sendiri.
Alasan pemblokiran harus ditunjukkan di bawah tulisan "halaman diblokir". Selidiki alasannya. Sebagai aturan, itu terdiri dari fakta bahwa akun Anda telah diretas. Untuk memverifikasi identitas Anda, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memasukkan nomor telepon yang ditautkan ke halaman tersebut. Digit pertama dimasukkan secara otomatis, jika Anda tidak ingat nomor mana yang Anda tunjukkan saat pendaftaran. Masukkan nomor dan lanjutkan dengan pemulihan.
Dalam beberapa menit, SMS dengan kode akan masuk ke ponsel Anda. Ketika Anda menerimanya, masukkan di bidang yang ditunjuk khusus. Jika tidak ada akses ke kartu SIM Anda, gunakan formulir pemulihan, yang akan terbuka segera setelah Anda mengklik tombol "klik di sini". Di bidang kosong, masukkan tautan ke halaman Anda yang diblokir dan klik "berikutnya". Kuesioner akan terbuka untuk memulihkan akses, yang perlu Anda isi.
Tunjukkan nomor telepon lama dan baru, kotak surat yang ditunjukkan saat pendaftaran dan kotak surat yang dapat Anda akses. Masukkan negara dan kota pendaftaran. Di kolom “komentar Anda”, tunjukkan tanggal dan alasan hilangnya akses ke halaman Anda. Di bawah, klik tombol "pilih file" dan unggah pindaian atau foto dokumen Anda, penting agar foto dan nama serta nama keluarga Anda terlihat di sana.
Langkah terakhir adalah “foto Anda di depan halaman ini”. Ambil foto sendiri atau minta seseorang untuk mengambil foto Anda, unggah foto dan klik tombol "kirim aplikasi", masukkan captcha. Di halaman baru, masukkan kode yang akan dikirim ke ponsel Anda melalui SMS, kirim. Buka surat, Anda akan menerima surat yang memberitahukan bahwa aplikasi Anda telah diterima dan akan dipertimbangkan oleh administrator dalam waktu 24 jam.
Anda dapat melihat status aplikasi dengan mengklik tautan dalam surat itu. Tunggu tanggapan dari situs. Jika foto yang Anda unggah berkualitas baik, Anda dengan jujur dan benar menunjukkan informasi yang diminta dari Anda, maka kemungkinan besar halaman Anda akan dipulihkan dengan sangat cepat.
