Saat memasuki situs atau email, pengguna harus memasukkan kredensialnya, yang memastikan keamanan akun dari akses tidak sah ke sana. Ini tidak sulit, kecuali, tentu saja, Anda lupa kata sandi Anda.
Anda tidak perlu kecewa dengan kata sandi yang terlupa secara tidak sengaja. Lagi pula, setiap saat pengguna dapat mengubah kata sandi yang lain. Tetapi prosedur ini hanya tersedia untuk pemilik halaman atau akun email, karena ketika mengubah kata sandi, Anda harus memasukkan data yang ditentukan selama pendaftaran di situs atau selama proses pembuatan surat.
Untuk memulihkan akun Anda, pertama-tama Anda harus pergi ke halaman utama layanan dan menemukan jendela di mana Anda harus mengisi bidang "login" dan "kata sandi". Ada tautan di sebelahnya yang mengatakan "Lupa kata sandi Anda?" Klik di atasnya dan pergi ke halaman berikutnya.
Setelah itu, Anda perlu menunjukkan nama pengguna, alamat email, atau nomor telepon yang terkait dengan halaman pribadi Anda. Kemudian Anda harus memasukkan karakter dari gambar.
Langkah selanjutnya dalam pemulihan kata sandi adalah memasukkan jawaban atas pertanyaan keamanan Anda. Hal ini diperlukan untuk mengecualikan penipu dari mengakses situs. Sebagai aturan, hanya pengguna yang tahu jawaban atas pertanyaan rahasia. Selain itu, untuk keamanan terbesar akun Anda, Anda dapat menolak untuk menggunakan opsi yang diusulkan oleh sistem dan memasukkan pertanyaan pribadi Anda.
Jika Anda memberikan jawaban yang benar, Anda akan pergi ke halaman berikutnya, jika tidak, Anda harus mencoba lagi. Jika Anda memasukkan jawaban yang salah lagi, akses ke halaman akan dihentikan sementara. Oleh karena itu, berhati-hatilah untuk memeriksa tata letak keyboard dan bahasa input Anda.
Setelah Anda menjawab pertanyaan keamanan dengan benar, Anda akan diminta untuk membuat kata sandi baru. Masukkan di baris atas dan duplikat lagi di kolom bawah. Kemudian, agar perubahan diterapkan, klik tombol "Simpan".
Sekarang kembali ke halaman utama dan masukkan kredensial baru Anda.
