Surat elektronik adalah sarana untuk menyediakan pertukaran informasi yang hampir instan. Karena sifat ini, masalah yang muncul di dalamnya cukup mampu tidak hanya merusak suasana hati, tetapi juga memperlambat proses kerja.
Jangan panik
Aturan ini bersifat universal untuk keadaan darurat dari semua ukuran. Dalam hal ini, ini menyiratkan tidak adanya penekanan sembarangan pada semua tombol, tombol, dan tautan yang mungkin, agar tidak memperburuk situasi yang sudah tidak menyenangkan. Pilihan terbaik adalah menemukan tautan di layar layanan surat yang memberikan akses ke administrasinya. Itu dapat ditemukan di bawah kata-kata Bantuan, Bantuan, Pertanyaan dan Jawaban, Umpan Balik. Anda juga dapat (jika sifat masalahnya memungkinkan) mengklik tautan Lupa kata sandi Anda? Dalam salah satu kasus ini, ada jendela untuk menghubungi administrasi, di mana Anda dapat melaporkan masalah, atau menemukan solusi siap pakai dalam menanggapi permintaan dari pengguna lain. Kemungkinan kotak surat hanya diretas dan diblokir oleh administrasi untuk mengirim spam.
Jika email berfungsi, maka mengundang ilmuwan komputer tidak akan sulit - tingkat seperti itu saat ini ada di organisasi mana pun. Mungkin masalahnya bukan pada layanan surat, tetapi pada virus komputer. Lebih baik memindai komputer di rumah terlebih dahulu dengan antivirus, memeriksa apakah ada masalah di akun dan sistem Internet lain, dan baru kemudian mengganggu wizard.
Buat kotak surat baru
Jalan keluar dari situasi "tidak bekerja" seperti itu cocok untuk mereka yang suratnya tidak berisi surat resmi yang penting, bukan akun yang diperlukan untuk bekerja. Layanan surat yang paling terkenal adalah surat, kotak masuk, yandex, rambler. Selain itu, opsi ini dapat digunakan sebagai opsi sementara, hingga kotak surat yang diperlukan dikembalikan ke fungsinya. Akan lebih mudah untuk memiliki milis cadangan agar kontak penting tidak hilang. Saat mendaftarkan alamat surat baru, ada baiknya menggunakan fungsi tautan - untuk menautkan beberapa kotak surat. Kemudian, jika email dari satu layanan tidak berfungsi karena alasan tertentu, Anda dapat menggunakan salah satu layanan "tertaut" untuk melihat email tersebut.
Profilaksis
Solusi terbaik untuk semua masalah adalah pencegahan kompeten mereka. Anda harus menghindari berbagai situs mencurigakan, jangan memasukkan kata sandi email Anda di halaman lain, jangan menerapkan kata sandi yang sama ke akun yang berbeda, blokir spam, jangan mendaftar di situs yang mencurigakan. Berhati-hatilah dengan tautan yang Anda terima melalui email. Transisi melalui mereka mengancam tidak hanya dengan gangguan pekerjaan, peretasan layanan surat, tetapi juga elemen lain dari sistem komputer. Sederhananya, Anda dapat menyelundupkan virus ke komputer Anda tanpa diketahui.
