Koneksi internet kini menjadi hal yang sangat penting bagi pengguna. Lagi pula, dengan bantuan Internet Anda tidak hanya dapat bekerja, bermain, bersenang-senang di waktu luang Anda, berkomunikasi, tetapi juga melakukan pembelian dan membayar tagihan. Kita dapat mengatakan dengan penuh keyakinan: "Tanpa Internet - seperti tanpa tangan!" Karena itu, Anda perlu memantau saldo positif akun pribadi Anda.
Diperlukan
- - telepon;
- - departemen pelanggan;
- - terminal pembayaran.
instruksi
Langkah 1
Anda dapat mengetahui hutang Internet dengan menghubungi penyedia tempat Anda membuat koneksi. Biasanya, nomor telepon referensi ditunjukkan dalam perjanjian layanan yang Anda buat dengan penyedia. Temukan kontrak dan lihat nomor telepon di dalamnya. Paling sering, nomor telepon terletak di bagian akhir, dalam persyaratan atau informasi kontak.
Langkah 2
Jika nomor telepon tidak ditentukan dalam kontrak, maka buka situs web penyedia di akun pribadi Anda di komputer (fungsi ini harus berfungsi bahkan tanpa koneksi Internet), nomor telepon layanan dukungan harus ditunjukkan di sana. Jika fungsi ini tidak tersedia atau tidak ada akses ke komputer, hubungi meja bantuan kota dan cari tahu nomor telepon penyedia. Kemudian hubungi nomor yang diusulkan, mereka akan memberi tahu Anda ke mana harus menelepon kembali untuk mengetahui status akun pribadi Anda. Siapkan nomor kontrak untuk mendiktekan saat meminta utang.
Langkah 3
Anda juga dapat datang ke departemen pelanggan penyedia dan, dengan memanggil nomor kontrak dan nama orang yang menerima layanan terdaftar, cari tahu hutangnya.
Langkah 4
Jika Anda memiliki terminal pengisian dalam jarak berjalan kaki, Anda dapat mencoba memasukkan jumlah tertentu ke akun Anda, kemudian setelah beberapa saat memeriksa koneksi Internet. Jika Internet tidak terhubung, itu berarti jumlah di akun tidak cukup, Anda perlu melakukan pembayaran tambahan. Jadi, tambahkan uang ke akun sampai saat Internet terhubung. Perlu diingat bahwa pembayaran semacam ini bisa sangat terlambat.
