Masing-masing dari kita memiliki kotak email. Itu sering menyimpan informasi paling penting - mulai dari korespondensi bisnis dan login, kata sandi untuk akses ke berbagai layanan hingga pesan pribadi yang hanya menyangkut kami. Kadang-kadang kotak email kita dicuri atau diambil alih oleh penjahat dunia maya - baik untuk mengetahui data pribadi kita, maupun karena rasa ingin tahu yang sederhana. Dalam kasus seperti itu, Anda bisa mendapatkan kembali sabun Anda jika Anda terburu-buru.
Itu perlu
- - komputer
- - Koneksi internet
instruksi
Langkah 1
Segera setelah Anda memastikan bahwa kotak surat itu bukan lagi milik Anda, yaitu surat-surat mencurigakan mulai datang darinya atau Anda tidak dapat mengaksesnya dengan mengetik kombinasi kata sandi masuk yang biasa, segera mulai layanan pemulihan kata sandi. Ini juga biasanya merupakan layanan pengingat kata sandi, dan diluncurkan ketika pasangan kata sandi masuk-masuk yang salah diketik.
Langkah 2
Setelah memulai layanan, pilih salah satu opsi yang mungkin ditawarkan kepada Anda: jawab pertanyaan keamanan, kirim kode ubah kata sandi ke ponsel Anda, atau segera hubungi layanan dukungan.
Langkah 3
Dengan memilih opsi untuk menjawab pertanyaan keamanan, Anda akan ditanya pertanyaan yang Anda tentukan saat mendaftarkan kotak surat Anda. Setelah memasukkan opsi yang benar di kolom jawaban, Anda akan diberikan kesempatan untuk mengubah kata sandi.
Langkah 4
Jika Anda memilih untuk memulihkan kata sandi Anda melalui ponsel Anda, kode konfirmasi akan dikirim ke ponsel Anda, yang harus Anda masukkan di situs, setelah itu Anda dapat mengubah kata sandi.
Langkah 5
Jika tidak satu pun dari opsi ini berfungsi, atau Anda tidak ditanyai pertanyaan keamanan dan nomor ponsel, hubungi dukungan, berikan bukti bahwa kotak surat itu milik Anda. Setelah itu, Anda dapat memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda di situs, dan kembali menggunakan kotak email Anda.
