Kemampuan untuk memanggil kembali atau mengganti pesan terkirim hanya tersedia bila menggunakan akun berikut: Microsoft Exchange 2007, Microsoft Exchange 2003, atau Microsoft Exchange 2000. Penerima pesan juga harus menggunakan akun email server ini.
Itu perlu
akses ke internet
instruksi
Langkah 1
Untuk mengganti pesan email, di bagian Mail, pilih tab Item Terkirim. Kemudian buka pesan yang akan Anda ingat. Buka tab "Pesan di grup", pilih "Tindakan", lalu lakukan perintah "Tindakan lainnya" dan klik "Cabut pesan". Pilih tombol radio di sebelah "Hapus salinan yang belum dibaca dan ganti dengan pesan baru".
Langkah 2
Jika Anda mengirim pesan ke beberapa penerima, hapus centang pada kotak di samping Laporkan hasil pencabutan secara terpisah untuk setiap penerima. Klik OK untuk memasukkan pesan baru Anda dengan melampirkan lampiran. Kemudian klik tombol "Kirim".
Langkah 3
Untuk memanggil kembali pesan terkirim, di bagian "Surat", buka sub-item "Item Terkirim". Buka pesan yang ingin Anda tarik kembali. Pada tab "Pesan" di subkelompok "Tindakan", pilih perintah "Tindakan lain", tekan tombol "Cabut pesan". Atur sakelar ke posisi "Hapus salinan yang belum dibaca". Di sini, seperti pada kasus sebelumnya, Anda juga dapat menghapus centang pada kotak centang opsi pesan hasil untuk setiap penerima.
Langkah 4
Tunjukkan apakah Anda hanya ingin menghapus pesan yang dipilih atau menggantinya dengan yang baru. Centang kotak ini untuk menerima konfirmasi bahwa pencabutan berhasil.
Langkah 5
Jika penerima pertama kali membuka pesan pencabutan, pesan asli akan dihapus. Penerima akan diberi tahu bahwa pengirim pesan telah menghapusnya dari kotak suratnya. Jika penerima membuka pesan asli terlebih dahulu, pembatalan akan gagal dan kedua pesan akan tetap tersedia untuk penerima.
Langkah 6
Di komputer penerima, pesan akan dipindahkan ke satu folder (ini dapat diatur secara manual atau menggunakan aturan). Akibatnya, Outlook akan berperilaku seolah-olah tidak memiliki pengaturan untuk pemrosesan pesan otomatis.
