Jika Anda tidak ingat email atau kata sandi Anda, hubungi dukungan Rambler. Dalam hal ini, pemulihan hanya dimungkinkan dalam kasus data yang andal dan lengkap yang Anda tentukan saat pendaftaran.
Itu perlu
email di Rambler
instruksi
Langkah 1
Buka halaman layanan mail.rambler.ru. Jika Anda lupa kata sandi untuk kotak surat Anda, maka klik tautan di bawah pintu masuk ke surat "Lupa kata sandi Anda?" Jika Anda tidak ingat nama kotak surat, kirimkan permintaan ke dukungan Rambler.
Langkah 2
Masukkan kotak surat Rambler Anda di baris yang ditentukan. Konfirmasikan bahwa Anda bukan robot dengan memasukkan kode keamanan - simbol pada gambar. Kasus tidak relevan dalam kasus ini. Pastikan untuk memeriksa tata letak keyboard Anda.
Langkah 3
Jawab pertanyaan rahasianya. Saat mendaftarkan kotak surat, Anda menunjukkan pertanyaan rahasia dan jawabannya. Saring ingatan Anda dan tanggapi. Jika pertanyaan Anda tidak disorot, kemungkinan besar Anda salah memasukkan nama kotak surat. Dalam hal ini, mundur satu langkah. Kemudian masukkan kode keamanan yang mengonfirmasi bahwa Anda adalah manusia.
Langkah 4
Buat dan masukkan kata sandi baru untuk kotak surat dua kali. Jangan memilih kata sandi yang sederhana. Kata sandi harus setidaknya 6 karakter dan terdiri dari huruf dan angka Latin. Pastikan untuk memperhatikan bahasa tata letak keyboard. Juga ingat jika Anda mengaktifkan atau menonaktifkan Caps Lock. Jangan memilih kata sandi yang cocok dengan nama Anda, nama kotak surat, atau tanggal lahir Anda.
Langkah 5
Otorisasi kata sandi baru untuk kotak surat Anda. Untuk melakukan ini, masukkan nama kotak surat dan kata sandi baru di formulir login. Jika Anda sudah lama tidak menggunakan alamat pos ini, sistem Rambler akan memberi tahu Anda tentang pemblokirannya. Untuk membuka kunci kotak surat, Anda harus memasukkan kembali kata sandi baru untuk kotak surat.
Langkah 6
Hubungi dukungan Rambler [email protected], jika Anda mengalami kesulitan kapan pun. Persiapkan terlebih dahulu informasi tentang kotak surat, yang Anda ingat, di antaranya, tanggal pendaftaran, data pribadi yang ditentukan, alamat ip Anda, tanggal terakhir memasukkan surat, jumlah surat, perkiraan nama surat dan kata sandi.
