Dari waktu ke waktu, pengguna jejaring sosial "VKontakte" menemukan hilangnya pesan di profil mereka. Anda dapat memulihkan pesan VKontakte yang dihapus menggunakan fitur khusus jejaring sosial ini.
instruksi
Langkah 1
Jangan terburu-buru untuk "membunyikan alarm" ketika Anda menemukan bahwa bagian "Pesan" kosong. Mungkin kotak masuknya masih ada, tetapi ada kesalahan di situs atau di jaringan. Coba sambungkan kembali ke Internet, muat ulang halaman dan masukkan kembali dengan nama pengguna dan kata sandi Anda, lalu periksa folder pesan Anda lagi. Mungkin Anda tidak dapat menemukan pesan karena Anda beralih ke sistem dialog, ketika pesan dikelompokkan menurut pengguna yang berkorespondensi dengan Anda. Pilih percakapan dengan orang yang tepat dan gunakan fungsi pencarian untuk mencoba menemukan pesan yang hilang.
Langkah 2
Klik tautan "Pulihkan" jika Anda baru saja secara tidak sengaja menghapus korespondensi dengan pengguna mana pun. Anda dapat memulihkan pesan VKontakte yang dihapus dengan cara ini hanya jika Anda belum menyegarkan halaman atau meninggalkannya.
Langkah 3
Periksa email Anda, jika dalam pengaturan jejaring sosial "VKontakte" Anda telah mengaktifkan fungsi "Beri tahu melalui E-mail". Dalam hal ini, pemberitahuan pesan masuk dikirim ke surat dengan tampilan teksnya. Jadi Anda dapat dengan mudah memulihkan informasi yang terhapus secara tidak sengaja di halaman Anda.
Langkah 4
Aktifkan mode browser offline segera setelah Anda mendeteksi pesan yang hilang. Selanjutnya, coba buka halaman yang baru saja dikunjungi melalui "Riwayat kunjungan" browser. Jika Anda beruntung, Anda akan menemukan halaman pesan dalam keadaan masih aktif.
Langkah 5
Hubungi teman yang korespondensinya terhapus secara tidak sengaja untuk meminta bantuan. Atas permintaan Anda, ia dapat menyalin dialog yang diinginkan ke dalam teks pesan dan mengirimkannya kepada Anda, jika disimpan di profil pengguna.
Langkah 6
Hubungi dukungan teknis jejaring sosial dengan mengklik tautan "Bantuan" di bagian bawah halaman utama. Beri tahu para ahli bahwa Anda tidak sengaja menghapus pesan penting. Layanan dukungan pengguna dapat menemui Anda di tengah jalan dan memulihkan pesan VKontakte yang dihapus menggunakan metodenya sendiri.
Langkah 7
Coba gunakan situs dan program khusus yang memulihkan pesan yang dihapus, kiriman dinding, dan informasi lainnya. Mereka dapat ditemukan melalui salah satu mesin pencari. Waspadalah terhadap scammers dan jangan tinggalkan detail login akun VKontakte Anda kepada siapa pun.