Berkat penggunaan kemungkinan teknologi Internet, layanan perbankan menerima dorongan baru untuk pengembangan, yaitu internet banking.
Internet banking adalah teknologi untuk layanan perbankan jarak jauh menggunakan kemampuan Internet, yang memungkinkan klien untuk menerima layanan perbankan tanpa membuang waktu mengunjungi kantor bank atau mencari terminal untuk membayar utilitas. Sberbank menyediakan kliennya dengan semua jenis transaksi menggunakan layanan Sberbank Online.
Itu perlu
- -komputer yang terhubung ke Internet,
- - browser: Microsoft Internet Explorer (versi 6.0 atau lebih tinggi), Mozilla Firefox (versi 3.6 atau lebih tinggi), Opera (versi 10.5 atau lebih tinggi), Google Chrome (versi 5.0.375 atau lebih tinggi) dan Safari (versi 5 atau lebih tinggi).
- - Adobe Reader (versi 5.0 dan lebih tinggi).
- - kartu bank Sberbank Rusia,
- - ID dan password untuk masuk ke sistem.
instruksi
Langkah 1
Untuk bekerja dengan sistem Sberbank OnL @ yn, Anda harus memiliki kartu bank Sberbank Rusia yang terhubung ke layanan Bank Seluler. Untuk mengaktifkan layanan OnL @ yn, hubungi cabang Sberbank Rusia. Kartu harus dikeluarkan di bank teritorial Sberbank Rusia yang sama tempat Anda terhubung ke layanan. Saat mengisi aplikasi dengan Bank, layanan Sberbank OnL @ yn terhubung dengan fungsionalitas maksimum (dibuat dengan dokumen identitas). Penggunaan sebagian Sberbank Online dimungkinkan tanpa menghubungkan layanan di cabang. Dalam hal ini, serangkaian operasi terbatas akan tersedia.
Langkah 2
Dapatkan ID pengguna dan kata sandi permanen. Metode pertama untuk memperoleh - pada perangkat swalayan Sberbank (ATM, perangkat terminal), pilih fungsi "Layanan Internet". Operasi dilakukan dengan menggunakan kartu bank.
Metode kedua untuk mendapatkan pengenal dan kata sandi tersedia untuk klien yang terhubung ke layanan Mobile Banking. Untuk menerima ID pengguna dan kata sandi melalui ponsel, kirim pesan SMS ke nomor 900 dengan teks: Parol N… N atau Kata Sandi N… N, di mana: N… N - 5 digit terakhir nomor kartu bank.
Langkah 3
Dapatkan kata sandi satu kali yang digunakan untuk tujuan keamanan untuk otentikasi pengguna tambahan saat masuk. Sberbank Online menggunakan dua jenis kata sandi satu kali: cek dengan daftar 20 kata sandi dan kata sandi SMS. Cek dapat diperoleh melalui perangkat swalayan Sberbank Rusia (ATM, perangkat terminal).
Langkah 4
Pergi ke situs web https://esk.sbrf.ru, masukkan ID pengguna dan kata sandi permanen Anda
Setelah otentikasi klien berhasil, sistem akan meminta konfirmasi dengan kata sandi satu kali.
Langkah 5
Untuk melakukan operasi utilitas dan pembayaran lainnya, pilih tab atas "Operasi". Transaksi pembayaran tersedia di bagian “Pembayaran untuk layanan”.
Penerima pembayaran dikelompokkan menjadi 6 kelompok: televisi, tagihan listrik, komunikasi telepon, komunikasi seluler, Internet, dan lain-lain.
Ikuti tautan "Tagihan utilitas".
Di layar yang terbuka, pilih penerima pembayaran.
Langkah 6
Pilih kartu bank dari mana dana akan didebet. Isi kolom formulir dan detail transaksi yang diperlukan. Sistem akan meminta Anda untuk mengonfirmasi operasi dengan kata sandi satu kali. Setelah otentikasi berhasil, konfirmasi parameter pembayaran, setelah itu pembayaran akan selesai. Hasil pembayaran ditampilkan pada formulir layar "Hasil Operasi". Jika Anda perlu mencetak detail pembayaran, gunakan tombol "Cetak" di bagian atas halaman.
Langkah 7
Pembayaran dikreditkan ke rekening penerima selambat-lambatnya pada hari kerja berikutnya setelah pembayaran dilakukan. Jika uang belum dikreditkan ke akun penerima, periksa status pembayaran di bagian "Riwayat transaksi di Sberbank Online". Jika transaksi belum selesai, statusnya adalah “Tidak diterima oleh bank”. Coba lakukan operasi lagi atau hubungi layanan dukungan Sberbank untuk mengetahui alasan penolakan pembayaran.
Jika kotak status mengatakan "Dieksekusi", tetapi uang belum diterima, hubungi penyedia layanan.
