Pendaftaran kotak surat menyediakan pembuatan kata sandi yang paling kompleks. Namun, semakin rumit, semakin mudah untuk melupakannya. Jika Anda menghadapi situasi seperti itu dan tidak dapat masuk ke email Anda, gunakan salah satu metode yang dijelaskan di bawah ini.
instruksi
Langkah 1
Salah satu metode yang paling umum adalah memulihkan kata sandi pertanyaan rahasia yang Anda tentukan saat pendaftaran. Untuk melakukan ini, buka halaman server email Anda, lalu di bawah bidang untuk memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda, temukan item "Lupa kata sandi Anda?" atau "Memulihkan akses ke akun Anda". Klik di atasnya, setelah itu sistem akan diminta untuk menjawab pertanyaan keamanan yang Anda tentukan saat pendaftaran. Masukkan jawaban Anda di bidang yang sesuai. Klik Berikutnya. Sebuah formulir akan terbuka di depan Anda, masukkan kata sandi baru di dalamnya.
Langkah 2
Jika, saat mendaftarkan kotak surat Anda, Anda menentukan email tambahan, minta tautan untuk memulihkan kata sandi Anda. Kotak surat cadangan Anda akan menerima surat yang berisi tautan, dengan mengkliknya, masukkan kata sandi baru untuk kotak surat Anda.
Langkah 3
Beberapa layanan pos, untuk melindungi informasi dari peretasan oleh penipu, saat mendaftarkan kotak surat, meminta untuk mengikat nomor ponsel ke sana. Jika Anda telah melakukan ini, maka mintalah kode pemulihan yang akan dikirimkan ke ponsel Anda. Masukkan di bidang yang sesuai dan atur kata sandi baru.
Langkah 4
Jika Anda tidak dapat memulihkan akses ke kotak surat Anda menggunakan metode yang dijelaskan di atas, atau metode tersebut tidak cocok untuk Anda, hubungi dukungan teknis untuk pengguna. Untuk melakukan ini, gunakan formulir khusus yang terletak di bagian pemulihan kata sandi di bagian bawah halaman atau kirim email ke alamat yang ditunjukkan di bagian ini. Saat mengisi formulir, pastikan untuk menentukan data yang diminta oleh sistem (nama, tanggal lahir, tanggal pendaftaran kotak surat, terakhir kali Anda menggunakannya, dll.) sedetail dan seakurat mungkin. Jika kasusnya berhasil, Anda akan diberikan kata sandi baru itu sendiri atau akses ke tautan untuk membuatnya.
