ARP (Address Resolution Protocol) memainkan peran yang menentukan dalam koneksi TCP / IP. Oleh karena itu, jika ada masalah saat memuat beberapa situs atau kurangnya ping alamat IP, maka coba bersihkan cache arp. Perlu dicatat bahwa prosedur ini dilakukan hanya dari baris perintah.
instruksi
Langkah 1
Pertama, aktifkan baris perintah dengan membuka menu Start. Di bilah pencarian, masukkan "cmd", tetapi tanpa tanda kutip, dan jangan tekan tombol Enter. Sebagai gantinya, klik kanan pada tautan "cmd.exe" dan pilih "Run as Administrator" (atau Run as Administrator). Sekarang Anda perlu mengkonfirmasi pelaksanaan proses di jendela yang disebut "Kontrol Akun Pengguna". Setelah itu, baris perintah akan muncul di depan Anda. Omong-omong, jika ikonnya sudah diperbaiki di "Mulai", maka Anda tidak perlu menggunakan pencarian.
Langkah 2
Selanjutnya, lanjutkan dengan perintah "arp -a". Ini akan menampilkan daftar semua entri ARP yang tersimpan di perangkat. Namun, opsi -a bukan satu-satunya opsi, karena sakelar lain didukung oleh perintah arp. Misalnya -d, ini memungkinkan Anda untuk menghapus alamat IP. Berkat -d -a dimungkinkan untuk menghapus semua entri dari tabel ARP. Sebaliknya, opsi -s menambahkan catatan ke tabel.
Langkah 3
Untuk menghapus cache ARP sepenuhnya di Windows 2000 / XP / Vista / 7, klik tombol "Start", lalu "Run". Di bidang yang muncul, masukkan perintah netsh interface ip delete arpcache. Klik Ok untuk menyelesaikan operasi.
Langkah 4
Untuk jaga-jaga, periksa apakah prosedur pembersihan berjalan dengan baik. Untuk melakukan ini, jalankan perintah arp -a. Jika cache belum dibersihkan, maka alasannya mungkin kesalahan sistem operasi. Kesalahan ini dapat terjadi saat Anda mengaktifkan layanan Perutean dan Akses Jarak Jauh.
Langkah 5
Untuk mengatasi masalah, masuk ke panel kontrol, di bagian "Sistem dan Keamanan", pilih "Alat Administratif". Selanjutnya, mulai aplikasi "Manajemen Komputer" dan klik dua kali untuk membuka bagian "Layanan". Klik pada item "Perutean dan Akses Jarak Jauh", dan di menu yang muncul, jalankan opsi "Nonaktif". Setelah Anda melakukan semua langkah yang diperlukan, coba bersihkan cache arp lagi.