Perkembangan teknologi informasi modern telah mengarah pada fakta bahwa banyak orang mulai aktif berkomunikasi di Internet: di berbagai forum dan di jejaring sosial. Terkadang pernyataan dari satu atau pengguna lain mungkin bertentangan dengan aturan sumber daya yang telah ditetapkan dan memerlukan penghapusan.
Diperlukan
akses ke internet
instruksi
Langkah 1
Setiap forum atau sumber daya serupa lainnya harus memiliki moderator atau grup moderator yang memantau kepatuhan pengguna terhadap aturan proyek. Untuk berkomunikasi dengan mereka, harus ada semacam tautan di antarmuka jendela program.
Langkah 2
Jika pernyataan pengguna menyinggung arah seseorang atau karena alasan lain bertentangan dengan norma yang ditetapkan pada sumber ini, temukan opsi: "keluhan ke moderator". Di bidang yang diusulkan untuk menjelaskan ketidakpuasan Anda (jika ada), secara singkat tetapi ringkas tunjukkan poin-poin aturan yang dilanggar orang ini.
Langkah 3
Jika komentar atau komentar yang menyinggung, dan mungkin seluruh pos, terus "menggantung" di situs untuk waktu yang lama bahkan setelah Anda mengajukan keluhan kepada moderator, temukan tautan untuk menghubungi layanan dukungan sumber daya ini. Saat menulis surat ke administrasi situs, tunjukkan bahwa Anda telah mengirim keluhan ke moderator, tetapi tidak ada tanggapan. Benar dalam surat Anda dan hindari menjadi terlalu emosional.
Langkah 4
Terkadang Anda dapat memblokir akses ke akun Anda dan kemampuan untuk meninggalkan berbagai komentar ke alamat Anda dengan menambahkan pengguna tertentu ke "daftar hitam". Untuk melakukan ini, cari bagian ini di antarmuka program atau klik foto (avatar) orang tersebut di menu konteks dan pilih opsi yang sesuai. Pada proyek Odnoklassniki, misalnya, ini dapat dilakukan jika pengguna datang mengunjungi Anda. Buka halaman "tamu", temukan avatar seseorang yang tidak menyenangkan bagi Anda dalam komunikasi dan panggil menu konteks di sana, di mana pilih item yang sesuai.
Langkah 5
Jangan terlibat dalam pertempuran verbal dengan pengguna yang membiarkan dirinya membuat pernyataan yang tidak memihak. Jika Anda mulai "menuangkan" hinaan pembalasan, administrasi situs mungkin juga "melarang" Anda.
