Jejaring sosial telah lama berhenti menjadi cara komunikasi dan hiburan. Hari ini adalah salah satu alat promosi yang paling efektif dan sarana untuk umpan balik pelanggan. Sederhananya, halaman media sosial perusahaan dapat disebut mimbar publik Anda, saluran yang Anda peroleh sendiri untuk menyiarkan dan menyiarkan berita Anda.
Bagaimana cara menggunakan jejaring sosial dan mengapa seorang pengusaha atau pengusaha perlu mendaftarkan halaman Vkontakte, Facebook, atau Instagram hari ini?
Jejaring sosial, karena perkembangannya yang pesat, telah menjadi alat promosi modern terpenting kedua (setelah situs web). Dan setiap pengusaha dapat memanfaatkan peluang promosi di jejaring sosial. Topik jejaring sosial sangat relevan di Rusia, karena saat ini kita menyaksikan lonjakan minat yang belum pernah terjadi sebelumnya dalam mempromosikan jaringan. Memang, hanya orang malas yang tidak terbiasa dengan komputer yang tidak memeriksanya.
Tidak semua orang memahami manfaat media sosial. Oleh karena itu, banyak pemilik bisnis masih belum diwakili oleh grup mereka sendiri di jejaring sosial paling populer VKontakte, Odnoklassniki dan Facebook, atau oleh halaman Instagram mereka. Saatnya melihat media sosial dari sudut yang berbeda.
Apa yang diberikan promosi di jejaring sosial?
Pertama, menciptakan komunitas Anda sendiri terutama memberikan kesempatan untuk menyatukan audiens Anda di satu tempat.
Yang kedua adalah menarik pembaca baru, pelanggan, pengguna dan, sebagai hasilnya, pelanggan. Dan semakin banyak waktu yang Anda curahkan untuk media sosial, semakin baik hasilnya.
Yang ketiga adalah terbentuknya loyalitas terhadap perusahaan dan jasa atau produk Anda. Ini juga merupakan peningkatan kesadaran merek Anda secara umum.
Yang keempat adalah penyebaran informasi secara instan, termasuk pesan iklan Anda.
Penonton jejaring sosial juga merupakan segmen pelanggan potensial dan setia yang paling aktif. Dan itu akan terus tumbuh. Bayangkan saja, orang melihat jejaring sosial beberapa kali sehari, mereka membolak-balik feed teman di tempat kerja, dalam perjalanan pulang, di bus, dalam antrian, di mobil mereka sendiri, berdiri di kemacetan lalu lintas, sebelum tidur, pertama hal setelah bangun, selama resepsi makanan dan bahkan di restoran (di mana sering ada wi-fi gratis). Dan mereka semua adalah klien potensial Anda! Selain itu, karena mobilitasnya, pesan yang diposting di grup atau di halaman perusahaan di jejaring sosial dapat langsung masuk ke umpan semua teman Anda (seperti, repost).
Dan akhirnya, media sosial adalah tentang mendapatkan umpan balik yang cepat, bekerja dengan reputasi. Mereka memungkinkan Anda untuk menyelesaikan keberatan yang muncul tepat waktu, memadamkan negativitas, dan membantu calon pelanggan dalam memilih produk atau layanan.
Tentu saja, pembuatan dan promosi situs web Anda sendiri telah lama menjadi atribut wajib pemasaran Internet untuk bisnis apa pun. Namun, situs tersebut tidak dapat menggantikan platform terbuka penuh untuk interaksi dengan pengguna akhir. Komunitas media sosial diciptakan untuk dialog terbuka langsung dengan audiens.
Dengan mempromosikan bisnis Anda di media sosial hari ini, Anda akan mendapatkan lebih banyak peluang dalam jangka panjang daripada jika Anda terus-menerus berinvestasi dalam jenis iklan lainnya.
Jadi, jejaring sosial adalah sumber daya yang sangat besar yang dapat bersaing dan mendukung situs web tradisional.
Jejaring sosial dan kehadiran Anda di dalamnya sebagai perwakilan bisnis menyiratkan keterlibatan dan komunikasi yang konstan. Dan ini adalah demonstrasi keterbukaan dan modernitas Anda.
