Virus telah menjadi sangat umum, yang memanifestasikan dirinya dalam bentuk spanduk yang memblokir akses ke desktop dan mengharuskan pengiriman pesan SMS ke nomor tertentu. Ada beberapa cara untuk mengatasi masalah ini dan menghapus program virus.
Diperlukan
Program antivirus
instruksi
Langkah 1
Jangan mengirim pesan SMS dalam hal apa pun ke nomor yang ditentukan. Ada banyak cara untuk menemukan dan menghapus spanduk viral. Pilih salah satu yang paling cocok untuk Anda.
Langkah 2
Lepaskan hard drive dari komputer Anda. Bawa ke perusahaan reparasi komputer atau tanyakan pada teman yang memiliki software antivirus. Periksa disk Anda untuk virus. Dalam hal ini, anti-virus harus diperbarui agar berhasil menemukan dan menghapus file dengan spanduk.
Langkah 3
Instal ulang sistem operasi dari memformat disk. Metode ini adalah yang paling dapat diandalkan, tetapi juga yang paling lama. Dalam hal ini, Anda akan kehilangan banyak dokumen dan file, jadi gunakan untuk menginstal ulang hanya jika benar-benar diperlukan atau jika Anda tidak memiliki informasi berharga yang tersimpan di disk Anda.
Langkah 4
Lakukan pemulihan sistem. Mulai komputer Anda dalam mode aman. Setelah itu, klik "Mulai", buka bagian "Program", buka item "Aksesori" - "Alat Sistem". Kemudian pilih perintah "Pemulihan Sistem". Sebuah jendela akan terbuka di mana Anda harus menentukan tanggal pemulihan. Itu harus lebih awal dari saat komputer Anda diduga terinfeksi spanduk virus. Dalam hal ini, sistem akan digulung kembali dengan penghapusan program dan virus yang diinstal. Dalam hal ini, dokumen yang dibuat akan tetap utuh.
Langkah 5
Temukan kode dari spanduk untuk menghapusnya. Kode-kode ini disajikan di banyak situs program anti-virus. Ikuti tautan https://sms.kaspersky.ru/, https://virusinfo.info/deblocker/, https://www.esetnod32.ru/.support/winlock/, https://www.drweb.com / xperf / unlocker / atau pilih antivirus lain.
Langkah 6
Klik tombol "Temukan Kunci", masukkan nomor telepon yang spanduk memerlukan pengiriman pesan SMS dan menerima kode yang akan membuka kunci desktop Anda. Setelah itu, disarankan untuk segera mengunduh dan menginstal antivirus baru dan memindai seluruh komputer untuk perangkat lunak virus.
