Jika Anda adalah pengguna jejaring sosial Odnoklassniki, maka suatu hari Anda mungkin tidak membuka halaman Anda sendiri. Karena sejumlah alasan: spamming, pelanggaran aturan komunikasi di situs, upaya untuk meretas halaman oleh scammers - akses ke profil dapat diblokir. Namun, jangan kecewa - hanya beberapa langkah berturut-turut akan membantu Anda memulihkan halaman dengan cepat.
Mengapa Odnoklassniki diblokir?
Akses ke situs web Odnoklassniki dapat ditutup dalam beberapa kasus. Misalnya, Anda "menanam" virus di komputer Anda yang "mencuri" nama pengguna dan kata sandi Anda. Sebagai aturan, dalam hal ini, saat memasukkan akun nyata, pemberitahuan muncul tentang upaya peretasan atau bahwa halaman diblokir.
Administrasi situs berhak untuk menutup profil jika terjadi pelanggaran aturan penggunaan situs, misalnya untuk mengirim spam, menggunakan foto orang lain, jika ada banyak keluhan dari pengguna lain, dll. Halaman juga dapat ditutup karena intervensi nyata dari scammers yang mencoba meretas profil Anda. Nama pengguna atau kata sandi yang salah dimasukkan beberapa kali juga dapat menjadi alasan pemblokiran akun: dengan cara ini situs mengecualikan kemungkinan akses ke profil orang yang tidak berwenang.
Bagaimana memecahkan masalah?
Jika Anda memiliki kesempatan, coba akses halaman dari perangkat lain - ponsel, tablet, atau komputer lain. Jika dalam hal ini tidak ada masalah dengan masuk ke situs, Anda perlu membersihkan komputer Anda. Untuk melakukan ini, disarankan untuk memindai komputer Anda dari virus. Ada kemungkinan dialah yang mencoba memblokirnya. Atur komputer Anda untuk memindai dan kemudian menghapus semua virus yang terdeteksi, reboot unit sistem dan coba lagi untuk mengunjungi halaman Anda.
Jika memungkinkan, tautkan akun Anda ke ponsel Anda. Dalam hal ini, ketika Anda mencoba mengubah nama pengguna atau kata sandi Anda, Anda akan menerima pemberitahuan dan kode konfirmasi untuk mengembalikan halaman ke telepon Anda.
Untuk memulihkan akses ke profil Anda di halaman utama situs web Odnoklassniki, klik tombol Lupa kata sandi Anda? Kemudian, di jendela berikutnya, masukkan nama pengguna, nomor telepon, atau alamat email Anda dengan benar dan masukkan kode yang ditunjukkan pada gambar di baris paling bawah. Kemudian klik tombol "Lanjutkan".
Tidak dapat melihat karakter dalam gambar? Kemudian tekan tulisan "Tampilkan gambar lain".
Setelah langkah ini, pesan SMS dengan kode akses akan dikirim ke ponsel Anda, yang harus Anda masukkan di kolom khusus di halaman baru dan klik tombol "Konfirmasi Kode". Kemudian tulis kata sandi baru dan duplikat lagi di baris di bawah ini. Kemudian klik "Lanjutkan" untuk pergi ke halaman utama dan masukkan nama pengguna dan kata sandi baru Anda.
Sebagai upaya terakhir, jika metode di atas tidak membantu, akan berguna untuk memeriksa dan, jika perlu, memperbaiki beberapa data komputer Anda. Secara khusus, Anda perlu mengubah dokumen "hosts.txt", yang terletak di drive C di folder Windows / System32. Buka folder ini dan temukan dulu folder "driver", lalu "dll". Di folder terakhir, temukan dan gunakan program Notepad untuk membuka dokumen yang Anda cari - hosts.txt. Di dalamnya Anda perlu menemukan dua baris di mana localhost ditulis (lihat gambar) dan hapus semua yang akan ditulis di bawah. Kemudian simpan dokumen Anda dan restart komputer Anda.
Jika metode ini tidak membantu, hubungi layanan dukungan situs.
Namun, ingat bahwa metode ini cocok untuk memulihkan profil yang terkunci. Tidak mungkin lagi memulihkan akun yang dihapus dari situs.