PR di Rusia adalah fenomena yang relatif baru, namun, hampir setiap organisasi yang menghargai diri sendiri menganggap perlu memiliki manajer PR sebagai staf. Pada saat yang sama, tidak semua orang mengerti apa itu Public Relations dan mengapa mereka dibutuhkan.
Apa itu PR
Konsep PR sendiri muncul pada awal abad ke-20, meski tentu saja sejarah fenomena tersebut jauh lebih tua. Bahkan di zaman Romawi Kuno, ada orang yang tugasnya meyakinkan warga bahwa sistem negara saat ini adalah yang terbaik. Jadi, Public Relations berarti penciptaan citra positif dari suatu objek, fenomena atau orang dan pengenalan citra ini ke dalam kesadaran massa. Salah satu alat PR tidak langsung adalah periklanan, tetapi ada banyak lagi teknologi PR. Untuk menciptakan citra positif politisi, tokoh masyarakat, perusahaan komersial, jurnalisme, pemasaran, psikologi, dan kadang-kadang bahkan propaganda dan manipulasi agresif juga digunakan.
Munculnya banyak agen hubungan masyarakat di Amerika Serikat pada tahun 1920-an merupakan reaksi terhadap kerja aktif "penggaruk tanah" - cabang jurnalisme yang mengkhususkan diri dalam mengekspos orang-orang terkenal.
Semua metode ini digunakan untuk menciptakan sikap yang diinginkan khalayak sasaran terhadap objek atau fenomena tertentu. Bergantung pada tugas yang ditetapkan, PR dapat dirancang baik untuk kelompok besar orang maupun untuk kepribadian yang ditentukan secara ketat.
Sebagai contoh, untuk perusahaan desain jalan, sasaran utama adalah pelanggan pemerintah, bukan masyarakat umum, meskipun situasi mungkin muncul di mana perlu untuk memperoleh sikap positif dari orang biasa (misalnya, sebelum mengadakan dengar pendapat publik tentang pembangunan jalan di kawasan pemukiman).
Jenis dan metode PR
Ada beberapa jenis PR. Para ahli masih memperdebatkan beberapa di antaranya, karena mereka tidak yakin bahwa mereka berhubungan secara khusus dengan ilmu kehumasan. Mungkin jenis PR pertama adalah politik. Ini menyangkut kampanye pra-pemilihan dan masalah pembentukan dan pemeliharaan citra politisi yang sudah mapan. Humas sosial bertujuan untuk menciptakan persepsi positif terhadap kegiatan yayasan amal di masyarakat, misalnya dengan mengadakan acara-acara penting secara sosial dengan liputan maksimal di pers. Manajer PR organisasi komersial, sebagai suatu peraturan, memecahkan masalah pembentukan asosiasi positif dengan merek perusahaan di antara audiens target.
Pada 2010, di Rusia saja, lebih dari satu setengah miliar dolar dihabiskan untuk PR organisasi komersial.
Selain itu, mereka juga terlibat dalam apa yang disebut "PR internal", yang meningkatkan loyalitas karyawan organisasi. Ungkapan populer "PR Hitam", yang muncul pada awal 90-an di Rusia, berarti penggunaan metode "kotor" untuk melawan pesaing: publikasi bukti kompromi, pemalsuan, tindakan provokatif.
