Adaptor jaringan adalah kartu yang terpasang di komputer Anda. Dengan bantuannya, Anda dapat mengakses Internet melalui teknologi nirkabel atau melalui koneksi kabel. Masalah adaptor mungkin disebabkan oleh penginstalan driver yang tidak tepat, pengaturan sistem, atau pengoperasian perangkat.
instruksi
Langkah 1
Instal driver terbaru untuk adaptor jaringan Anda. Untuk melakukan ini, buka situs web resmi produsen papan dan unduh file yang diperlukan dari bagian "Dukungan" sumber daya yang sesuai.
Langkah 2
Sebelum mengunduh, Anda perlu mengetahui model perangkat Anda untuk memilihnya di antarmuka situs. Untuk melakukan ini, klik kanan pada bagian "Mulai" - "Komputer" pada menu. Di bagian kiri jendela yang muncul, pilih bagian "Pengelola Perangkat". Di baris "Adaptor jaringan" klik pada daftar drop-down dan lihat nilai yang ditentukan.
Langkah 3
Unduh paket driver yang dipilih. Setelah pengunduhan selesai, sebelum memulai penginstalan, Anda harus menghapus perangkat lunak lama untuk perangkat tersebut. Untuk melakukan ini, di "Device Manager" klik kanan pada adaptor Anda dan pilih "Properties". Kemudian klik pada tab "Driver" dan kemudian klik tombol "Copot".
Langkah 4
Jalankan file driver yang disediakan dan ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan instalasi perangkat keras. Setelah itu, Anda perlu me-restart komputer Anda untuk menerapkan pengaturan.
Langkah 5
Jika masalah berlanjut setelah menginstal ulang driver, gunakan pemecah masalah sistem. Untuk melakukan ini, buka menu "Mulai" dan di bilah pencarian untuk program masukkan kueri "Pemecahan Masalah", lalu pilih hasilnya. Klik bagian "Jaringan dan Internet" - "Adaptor jaringan". Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan operasi pemulihan.
Langkah 6
Periksa sambungan kabel ke unit sistem atau pengoperasian router. Jika komputer Anda memiliki beberapa adapter jaringan, Anda juga dapat mencoba menyambung menggunakan perangkat lain. Untuk melakukannya, colokkan kabel Internet ke port Ethernet lain di komputer Anda.
Langkah 7
Jika tidak ada metode di atas yang membantu, hubungi pusat layanan khusus untuk memperbaiki atau mengganti adaptor jaringan.