Laju kehidupan saat ini kondusif untuk perubahan yang konstan. Orang selalu berusaha untuk sesuatu yang lebih baik dan lebih nyaman. Ini juga berlaku untuk penyedia layanan internet. Beberapa digantikan oleh yang lain, lebih menguntungkan. Bagaimana cara mematikan Stream jika Anda memutuskan untuk mengubah penyedia layanan Internet Anda?
Diperlukan
paspor, modem, telepon
instruksi
Langkah 1
Hubungi dukungan teknis Aliran. Mengikuti instruksi mesin penjawab Anda, atur telepon Anda ke mode nada dan hubungi spesialis dukungan teknis. Katakan padanya bahwa Anda ingin menghentikan internet yang mereka sediakan dan tanyakan apakah Anda harus menyerahkan peralatan apa pun. Jika modem disewa, modem harus dikembalikan. Putuskan sambungan semua peralatan yang ditentukan oleh teknisi dan bersiaplah untuk pengiriman.
Langkah 2
Hubungi spesialis dukungan teknis di mana kantor MTS terdekat berada. Jika Anda ingin mengetahui alamat salon sendiri, kunjungi situs web resmi MTS. Cari tahu jam buka kantor yang Anda minati: beberapa di antaranya bekerja hingga pukul 20:00.
Langkah 3
Pergi ke kantor MTS, bawa peralatan sewaan dan paspor. Orang yang menandatanganinya harus mengakhiri kontrak dengan Stream. Jika internet tidak terdaftar atas nama Anda, Anda membuang-buang waktu. Saat Anda datang ke salon, tanyakan kepada penjual mana pun yang harus Anda hubungi untuk mengakhiri kontrak dan mematikan Stream. Mengikuti saran dari manajer, tulis pernyataan pemutusan kerjasama dan tunjukkan alasan mengapa Anda memutuskan untuk menolak penyedia ini. Menandatangani semua dokumen yang diperlukan.
Langkah 4
Pastikan bahwa manajer memberi Anda kertas di mana nomor aplikasi Anda untuk pemutusan kontrak tertulis. Anda akan membutuhkannya untuk mengetahui apakah permintaan Anda disetujui atau tidak. Anda dapat memeriksa status aplikasi dengan menghubungi layanan dukungan teknis. Segera setelah aplikasi Anda ditinjau dan disetujui, Anda akan menerima pemberitahuan (SMS, telepon).
Langkah 5
Jika Anda memutuskan untuk mengubah Streaming ke penyedia lain, tetapi ada jumlah yang tersisa di akun pribadi Anda yang tidak ingin Anda hilangkan, tulis permintaan pengembalian dana. Hal ini dapat dilakukan ketika mengajukan permohonan pemutusan kontrak. Dalam beberapa kasus, diperlukan untuk menunjukkan tanda terima yang mengonfirmasi pembayaran.
