Memblokir akun cukup umum. Ini dapat disebabkan oleh beberapa alasan, termasuk kegagalan dalam aktivitas sumber daya web itu sendiri, ketidakaktifan pengguna, pelanggaran ketentuan forum. Ada beberapa cara untuk membuka kunci profil Anda.
instruksi
Langkah 1
Jika saat memasuki akun icq Anda melihat tanda dengan teks berikut "Akun ini diblokir sementara", jangan buru-buru panik. Kemungkinan besar, ada semacam kegagalan komunikasi atau administrasi situs web sedang memverifikasi akun Anda. Jangan lakukan apa-apa, tunggu saja - setelah beberapa saat, akun mungkin akan dibuka kuncinya.
Langkah 2
Jika profil diblokir karena Anda memasukkan nama pengguna atau kata sandi yang salah beberapa kali berturut-turut, Anda dapat memulihkannya melalui layanan situs web icq. Ini terjadi secara otomatis. Dalam hal ini, Anda harus memberikan data akun Anda (yang Anda ingat: login, kata sandi, alamat email). Selain itu, Anda harus memiliki akses ke email yang ditentukan saat pendaftaran di icq, karena semua informasi lebih lanjut akan datang ke sana. Tetapi jika profil diblokir oleh administrasi sumber daya, maka metode ini jelas tidak akan membantu - di sini Anda harus menghubungi administrator secara langsung.
Langkah 3
Cari portal web icq untuk kontak (telepon, skype, email, tombol "umpan balik") dari operator dukungan. Berikan dia semua informasi yang diperlukan - bisa berupa nama panggilan, email, tanggal pendaftaran. Jelaskan kepada administrator dan alasan pemblokiran yang Anda curigai. Jika tidak ada asumsi tentang topik ini, maka pastikan untuk menyebutkan ini. Jika akun Anda diblokir karena Anda melanggar aturan situs, jelaskan mengapa ini terjadi, dan yakinkan admin bahwa ini tidak akan terjadi lagi di masa mendatang. Lakukan dialog dengan sangat sopan dan benar. Ini biasanya membantu untuk mencapai pembukaan kunci.
Langkah 4
Terkadang virus harus disalahkan karena memblokir akun apa pun, termasuk icq. Sebagai aturan, dalam kasus seperti itu, sebuah jendela muncul dengan informasi bahwa Anda harus melakukan pembayaran tertentu ke nomor telepon atau dompet elektronik tertentu. Jangan mencoba membayar apa pun! Lagi pula, bahkan jika Anda melakukan semuanya seperti yang ditunjukkan, Anda tidak akan bisa mendapatkan akses ke akun Anda. Pesan semacam ini adalah trik scammers. Dalam hal ini, Anda harus menyingkirkan virus berbahaya. Dan ini dapat dilakukan dengan bantuan banyak program antivirus yang perlu diinstal pada PC Anda dan memindai seluruh komputer dengan program tersebut.
