Sering terjadi bahwa kita memerlukan bantuan jarak jauh dengan komputer: kita perlu menginstal program, menghapus virus, atau melakukan hal lain yang tidak dapat kita lakukan sendiri. Dalam hal ini, Anda dapat menampilkan desktop selama panggilan Skype dan melakukan tindakan yang diperlukan di bawah panduan yang terampil.
Pengguna berpengalaman juga terkadang menggunakan metode ini saat menghubungi seseorang yang jauh lebih mahir dalam masalah ini. Jika Anda berperan sebagai "tidak mahir" - saran ini untuk Anda.
Selama berbagi layar, orang yang membantu dapat memberikan banyak tip berguna: membantu Anda menginstal driver, menghapus atau menginstal program, memberikan saran untuk memeriksa komputer Anda dari virus, memberi tahu Anda tentang pengaturan Skype yang sama, dan banyak lagi. Bantuan ini dapat diberikan dalam dua cara:
Metode satu:
Kami membuka skype dan menemukan dalam daftar di sebelah kiri orang yang ingin kami mintai bantuan. Klik kanan pada namanya (atau nama keluarga, atau login) dan lihat pelat berikut:
Kami mengklik dengan mouse pada baris "Berbagi layar". Catatan: versi yang berbeda mungkin memiliki frasa yang berbeda, misalnya "Tampilkan layar". Namun, semuanya jelas secara intuitif - apa yang perlu dilakukan lawan bicara untuk melihat layar komputer Anda. Cukup ikuti urutan tindakan dan Anda akan berhasil.
Setelah itu, tanda lain akan muncul - di sini juga sangat jelas apa yang harus dilakukan:
Sekarang Anda perlu mengklik tombol "Panggil". Setelah lawan bicara terhubung ke percakapan, dia akan melihat layar Anda dan akan dapat memberikan saran apa pun.
Cara kedua:
Jika Anda perlu menampilkan layar, Anda dapat melakukannya dengan cara lain: klik tanda tambah di bawah video, dan di jendela yang muncul, klik pada baris "berbagi layar", lalu "mulai".
Teman bicara sekarang melihat desktop Anda, dan juga melihat semua manipulasi yang Anda lakukan dengan komputer Anda. Sekarang dia akan dapat memberi tahu Anda banyak hal berguna dan membantu Anda mengatasi masalah yang sulit.
