Akun pribadi klien digunakan oleh penyedia Internet untuk mencatat semua transaksi moneter dengannya - akrual pembayaran, penerimaan pembayaran, perhitungan ulang, akrual bonus, dll. Seharusnya tidak bingung dengan dokumen yang disajikan oleh penyedia sebagai permintaan pembayaran. Mencari tahu nomor rekening Anda saat ini dan saldo saat ini tidaklah sulit.
Itu perlu
Salinan perjanjian dengan penyedia Internet
instruksi
Langkah 1
Temukan dokumen yang Anda tanda tangani saat mengaktifkan layanan ini - nomor akun pribadi Anda juga harus ditunjukkan dalam perjanjian dengan penyedia Internet. Jika Anda menggunakan koneksi dial-up dan membayar dengan penyedia tanpa membuat perjanjian dengannya (membeli kartu pembayaran), maka Anda tidak memiliki akun pribadi.
Langkah 2
Jika salinan kontrak Anda dengan nomor akun pribadi yang ditunjukkan di dalamnya hilang, maka Anda harus mengembalikannya atau meminta penyedia untuk mengeluarkan duplikat. Sementara itu, tidak ada duplikat, Anda dapat mengetahui nomor akun pribadi di layanan dukungan pelanggan - temukan nomor teleponnya di halaman dengan detail kontak situs web perusahaan. Agar operator memberi tahu Anda nomor akun pribadi, Anda perlu memberinya informasi tentang nomor telepon yang ditentukan dalam kontrak, dan nama belakang / nama / patronimik orang yang menandatangani kontrak ini.
Langkah 3
Jika Anda tidak tertarik pada nomor rekening, tetapi pada keadaan saldo saat ini, maka ini juga dapat diketahui melalui telepon dari operator dukungan pelanggan. Beberapa penyedia Internet memungkinkan Anda melakukan ini tanpa operator - cukup kirim pesan SMS ke nomor yang ditunjukkan di situs web penyedia, dan jumlah saldo pada saldo akun pribadi Anda akan dikirim dalam pesan tanggapan.
Langkah 4
Informasi lebih rinci tentang akun pribadi, dimulai dengan nomornya dan diakhiri dengan riwayat transaksi, dapat diperoleh di "akun pribadi" klien di situs web penyedia Internet Anda. Jika Anda belum pernah menggunakannya sebelumnya, cari login dengan kata sandi di lampiran tambahan pada kontrak dan gunakan untuk login ke situs web penyedia. Setiap perusahaan membuat akun pribadi sesuai dengan seleranya, oleh karena itu, tidak mungkin untuk menunjukkan dengan tepat di mana di akun Anda perlu mencari nomor akun pribadi, jumlah saldo dan riwayat transaksi. Namun, sebagai aturan, tidak ada kesulitan untuk menemukan data ini di antarmuka pengguna, dan jika ini terjadi, Anda dapat menghubungi layanan dukungan untuk meminta saran.
