Pelanggan Skylink dapat menerima laporan terperinci tentang penggunaan Internet mereka. Ini tidak hanya mencakup saldo, tetapi juga tanggal akses ke World Wide Web, durasi koneksi, lalu lintas (Kb) - masuk, keluar, dan total.
Itu perlu
- - komputer dengan akses Internet;
- - telepon.
instruksi
Langkah 1
Pesan layanan "Perincian faktur". Itu dapat diterima secara teratur (sebagai tambahan untuk tagihan bulanan untuk Internet) atau berdasarkan permintaan - atas aplikasi ke kantor layanan atau melalui layanan pribadi khusus "Skypoint" di situs web www.skypoint.ru. Saat Anda terhubung ke jaringan Skylink, Anda secara otomatis mendapatkan akses ke SkyPoint. Anda dapat memasuki portal layanan melalui situs www.skypoint.ru atau www.skylink.ru. Setelah pendaftaran, Anda akan diberikan kata sandi unik yang menjamin kerahasiaan informasi pribadi dan perlindungan akses ke pengelolaan akun pribadi. Juga, kotak email dengan alamat yang mewakili nomor telepon Anda akan disediakan untuk Anda ("@ skypoint.ru" akan ditunjukkan setelah nomor).
Langkah 2
Buka halaman pusat pelanggan untuk melihat saldo dan pembayaran saat ini, memesan detail tagihan, mengelola layanan, mengubah paket tarif, membuat "pinjaman bersyarat", mengajukan permohonan ke operator dan menerima berita tentang layanan dan tarif jaringan Skylink. Informasi dibayar sesuai dengan rencana tarif klien.
Langkah 3
Dapatkan informasi tentang saldo sendiri atau ubah ketentuan penyediaan layanan jaringan Skylink dengan menelepon 555. Sistem 555 adalah layanan otomatis, berkat itu pelanggan dapat melakukan operasi tertentu dengan akun pribadi mereka (misalnya, menerima saldo dan informasi tentang pembayaran yang dikreditkan, cari tahu tentang peluang tambahan, sambungkan dan putuskan banyak layanan, ambil apa yang disebut "pinjaman bersyarat", dll.).
Langkah 4
Cari tahu saldo Skylink menggunakan pesan SMS. Harga untuk layanan ini tergantung pada rencana tarif pengguna. Untuk menerima informasi tentang keadaan akun, kirim SMS kosong ke nomor pendek 55501. Sebagai tanggapan, Anda akan menerima pesan yang menunjukkan saldo. Informasi ini disediakan sepanjang waktu; saldo akun pribadi ditentukan dalam rubel.
