Skype adalah program yang nyaman yang dengannya Anda dapat berkomunikasi secara gratis dengan orang yang Anda cintai dan kolega di sudut mana pun di dunia. Sayangnya, sering terjadi bahwa, karena satu dan lain alasan, kata sandi dilupakan, dan, akibatnya, menjadi tidak mungkin untuk menggunakan layanan Skype. Tapi jangan putus asa segera - kata sandinya cukup mudah untuk dipulihkan.
instruksi
Langkah 1
Anda dapat memulihkan kata sandi menggunakan email yang Anda berikan saat mendaftarkan akun Skype. Buka jendela masuk Skype. Klik tautan "Lupa kata sandi Anda". Di jendela yang terbuka, tulis alamat email Anda. Surat yang berisi dua tautan dan kode khusus akan dikirim ke alamat ini.
Langkah 2
Ikuti tautan pertama. Di dalamnya, kode unik dimasukkan secara otomatis. Anda hanya perlu membuat dan memasukkan kata sandi baru. Sangat diharapkan bahwa itu terdiri dari huruf dan angka pada saat yang sama, yang akan lebih melindungi akun Anda dari peretasan yang tidak sah. Jika tautan pertama tidak berfungsi, buka tautan kedua. Di sini Anda perlu memasukkan kode khusus secara manual. Kemudian masukkan dan masukkan kembali kata sandi baru. Dan ingat bahwa kode pemulihan kata sandi hanya berlaku selama enam jam.
Langkah 3
Jika Anda tidak ingat alamat email Anda, akan jauh lebih sulit untuk memulihkan kata sandi Anda, tetapi masih mungkin. Di jendela pemulihan kata sandi, tulis nama pengguna Anda. Dan juga menunjukkan data yang dihitung dari setiap transaksi berbayar yang Anda lakukan melalui Skype. Misalnya, nomor kartu kredit yang Anda gunakan untuk mengisi saldo Skype Anda. Data ini akan cukup untuk mengetahui alamat email yang terlupakan. Selanjutnya, kembalikan kata sandi sesuai dengan skema di atas.
Langkah 4
Anda juga dapat mencoba menghubungi dukungan Skype. Uraikan masalah secara detail. Lebih disukai dalam bahasa Inggris. Pastikan untuk menyertakan nomor kartu kredit yang Anda gunakan untuk membayar layanan di Skype, tanggal pembayaran terakhir, serta nama Anda.
Langkah 5
Jika Anda lupa kata sandi dan alamat email Anda, dan tidak pernah melakukan transaksi uang melalui Skype, maka tidak mungkin untuk memulihkan kata sandi Anda. Dukungan Skype tidak akan dapat mengidentifikasi Anda. Lebih baik buat sendiri akun baru.