Sebuah keuntungan penting dari Internet adalah bahwa ia memberikan kesempatan tak terbatas untuk komunikasi. Dari sekian banyak alat komunikasi di jaringan, Twitter menonjol, menggabungkan keunggulan blog dan layanan pesan singkat.
Twitter atau Twitter, sebagaimana layanan ini biasa disebut di bagian Internet berbahasa Rusia, adalah gabungan dari blog biasa dan ICQ. Sistem ini memungkinkan pengguna untuk mempublikasikan dan mengirim pesan teks singkat ke feed berita mereka sendiri. Peserta lain, pada gilirannya, dapat berlangganan pesan ini atau, seperti yang mereka katakan, "ikuti" atau "ikuti" orang ini. Ketika sebuah pesan baru diterbitkan di Twitter, pesan itu muncul di umpan pengguna dan dapat dibaca oleh siapa saja yang menginginkannya.
Pesan apa pun ke Twitter tidak boleh melebihi 140 karakter. Untuk pemula, batasan buatan ini tampaknya tidak nyaman, tetapi seiring waktu, pengguna menyadari bahwa itu memungkinkan mereka untuk mengekspresikan pikiran mereka dengan jelas dan ringkas. Prinsip ini membuat news feed mudah dibaca dan informatif.
Sebuah keuntungan besar dari Twitter adalah kemampuan untuk menanggapi posting pengguna lain. Untuk melakukannya, mulai pesan dengan tanda @, lalu masukkan nama panggilan orang yang Anda maksud. Pengguna akan menerima tanggapan meskipun mereka tidak mengikuti umpan berita Anda. Saat menulis pesan seperti itu, perlu diingat bahwa respons akan terbuka untuk penerima dan semua orang yang telah berlangganan pembaruan Anda. Sistem ini juga memiliki kemampuan untuk bertukar pesan pribadi yang tidak terlihat oleh peserta lain, tetapi surat tersebut hanya dapat dikirim jika penerima berlangganan feed Anda.
Untuk menggunakan Twitter dengan sukses, Anda perlu memahami bahwa layanan ini bukan hanya microblogging, tetapi sarana komunikasi dan perolehan informasi baru. Sangat nyaman bahwa untuk komunikasi Anda tidak perlu menambahkan orang lain sebagai teman atau daftar kontak. Jika Anda telah menanggapi pesan yang Anda suka, penulisnya dapat menarik perhatian Anda dan melanjutkan percakapan dalam format pesan pribadi. Anda juga dapat "retweet", yaitu, mengutip pesan orang lain di umpan berita Anda. Twitter dapat menjadi tempat di mana Anda dapat bertemu banyak orang yang menarik dan mendapatkan informasi langsung yang tepat waktu.