Meskipun peningkatan konstan produk perangkat lunak anti-virus dan pengisian database mereka dengan entri baru, beberapa virus dan malware masih dapat menembus komputer. Jika kita berbicara tentang jendela iklan yang muncul di atas semua jendela lain dalam sistem, mengganggu pekerjaan dengan PC, perlu untuk menghapus file yang menyebabkannya sesegera mungkin.
Itu perlu
- - Peramban Internet;
- - Program Dr. Web CureIt.
instruksi
Langkah 1
Ada beberapa cara untuk mengatasi pop-up yang disebabkan oleh aktivitas virus. Pertama-tama, coba selesaikan masalah menggunakan program freeware Dr. Web CureIt. Anda dapat mengunduhnya dari situs web resmi produsen perangkat lunak anti-virus Dr. Web.
Langkah 2
Setelah mengunduh dan menginstal aplikasi di komputer Anda, luncurkan. Pemindaian sistem operasi untuk malware akan dimulai secara otomatis. Ini memang seharusnya, karena banyak spanduk viral mencoba mencegah aplikasi jenis ini diluncurkan. Juga perlu diingat bahwa Anda perlu menjalankan CureIt tidak dalam mode aman, tetapi dalam mode operasi Windows normal.
Langkah 3
Jika tidak ada virus yang ditemukan, maka Anda perlu menemukan kode untuk menonaktifkan jendela pop-up yang mengganggu. Online dari ponsel Anda atau komputer lain. Masukkan https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker atau https://sms.kaspersky.com ke bilah alamat browser Anda.
Langkah 4
Selanjutnya, masukkan nomor telepon atau akun yang ditunjukkan dalam teks spanduk, lalu klik tombol "Dapatkan kode". Anda akan disajikan dengan beberapa kode - coba masukkan satu per satu sampai Anda menemukan yang Anda inginkan. Jika kode yang diperlukan tidak ada di antara yang disajikan, coba temukan dengan mengikuti tautan https://www.esetnod32.ru/.support/winlock atau
Langkah 5
Jika, terlepas dari semua upaya Anda, Anda tidak dapat menghapus spanduk, coba temukan file virus sendiri. Untuk melakukan ini, mulai OS dalam mode aman - maka jendela virus tidak akan mengganggu pencarian. Untuk melakukan ini, saat me-restart PC, tekan F8. Saat Windows boot, cari folder system32 di direktori Windows pada drive sistem Anda.
Langkah 6
Temukan dan kemudian hapus semua file yang memiliki ekstensi dll dan nama yang diakhiri dengan lib, misalnya partlib.dll, hostlib.dll, dll. Setelah menghapus semua file yang sesuai dengan deskripsi, restart komputer Anda dan pilih mode boot OS normal. Setelah itu, lakukan pemindaian penuh pada komputer Anda dari virus.
